Avis Catalunya Casas: Villa Rica de Castellet in the lush Spanish mountains!

Bonjour David, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires! Nous sommes une agence qui se spécialise dans la location des villas  (avec jardins et piscines privées) pour des vacances en  familles à Barcelone, Costa Brava et Costa Dorada, en Catalogne. Nous prenons vos commentaires et suggestions très sérieusement et nous visons à améliorer nos services continuellement. Nous sommes très heureux que vous étiez satisfait de votre séjour et que vous avez apprécié l'emplacement de cette villa!   Chacune de nos locations de vacances sont choisis et sélectionnés sur la base des normes strictes de qualité.   Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans cette belle région!   Cordialement,   L'équipe de Catalunya Casas!

Nos complace que haya disfrutado de su estadía, pero lamentamos saber que la villa no se limpió con los estándares adecuados. Tenga en cuenta que nos tomamos MUY en serio cualquier queja de limpieza ya que nuestros clientes son nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de limpieza y si hubiéramos conocido su descontento a su llegada, habríamos enviado de inmediato al equipo de limpieza para realizar una nueva limpieza completa sin hacer preguntas. Lamentamos que haya considerado necesario comentar sobre esto en su revisión y no a su llegada, ya que ahora no tenemos la oportunidad de corregir y mejorar su experiencia, nuevamente lamentamos la situación Saludos Leslie, Catalunya Casas