Note fondée sur 461 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super prestation
Publié le 18 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Bastien Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had such a positive experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know we met your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit. Thank you for choosing us!Best regards,
par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Expedia
Je recommande villa Sonia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Giuseppe Intelisano General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay .We strive every day to offer the best possible service, and it is a pleasure to know that we have met your expectations.We are also glad that you found our location convenient. We look forward to welcoming you back very soon!Best Regards
par un voyageur
Séjour très agréable
Publié le 28 avr. 2024 sur HotelsSéjour de 7 jours avec petit déjeuner.
Personnel agréable et parlant français pour certains. Petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol : changement des serviettes tous les jours alors que ce n'était pas demandé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Giuseppe Intelisano General Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Macy,Merci beaucoup pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, car cela nous aide à améliorer continuellement nos services.meilleures salutations à vous
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Paolo, Gestion de l’hôtel
Dear Christiane,Thank you for providing a rating of 6 out of 10. We appreciate your feedback, and we are always striving to improve our services. If you have any specific suggestions or concerns that contributed to this rating, please feel free to share them with us. Your input helps us make the necessary improvements to enhance your future experiences with us. We look forward to the opportunity to exceed your expectations on your next visit.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2023 sur Hotels
Vue magnifique sur l Etna
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2023 par Giuseppe Intelisano General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Miguel,Nous avons été ravis de lire votre commentaire élogieux suite à votre séjour à l'Hôtel Villa Sonia. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations et notre emplacement privilégié. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à faire de notre mieux.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Sonia pour votre prochain séjour en Sicile.Cordialement,
par un voyageur
Calme et détente
Publié le 20 juin 2022 sur HotelsTrès bel établissement avec vue imprenable sur l'Etna, beaucoup de charme et bonne table.
Personnel sympathique et disponible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2022 par Paolo, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 31 mai 2022 sur Expedia
Les lieux sont magnifiques, l'environnement est spectaculaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2022 par Paolo, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
havre de paix
Publié le 20 oct. 2020 sur Hotelshotel calme, bonnes prestations, bon accueil, chambre avec balcon et vue grandiose sur l'Etna, parking gratuit tres bon petit déjeuner avec produits locaux
interet visite de Castelmola à pied et proche de Taormine, sans la foule
par un voyageur
Bon potentiel mal exploité
Publié le 30 août 2020 sur HotelsL'hôtel est beau, plutôt pas mal placé pour visiter Taormine. Le personnel gentil ! La piscine avec vue sur l'etna très sympa. Le petit déjeuner était bien également.
Les points négatifs sont que l'établissement est un peu dans son jus, au niveau de la déco et du style de mobilier dans les chambres. Notre douche était minuscule, heureusement que nous sommes de corpulence maigre car sinon nous n'aurions pas réussi à entrer à l'intérieur... La propreté laisse à désirer, une lentille de contact sur le lavabo, et autres choses des précédents occupants, pourtant bien voyantes, à même le sol. Dommage
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2019 sur Expedia
Superbe établissement, le personnel est très agréable, la vue est incroyable. Certainement le plus bel hôtel de notre voyage en Sicile.
