Note fondée sur 133 évaluations de clients

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4,5 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Satisfaite

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
À la hauteur de mes attentes pour un séjour dans le cadre du travail. Personnel très agréable, salle de sport et parking devant et à l'arrière également.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
MadameNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Cher client, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour, nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir au Mercure Castres l'Occitan!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Aux standards du groupe Accor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre évaluation très positive.Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
3 sur 5
par un voyageur

Chambre moyenne restaurant super

Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Convenable. Prix chambre chère par rapport aux prestations. Déçu par la vue et équipement sdb. Barre serviette rouillée. Le restaurant remonte cette appréciation. Très très bien rapport qualité prix. Vaut le détour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Hervé, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Pour votre prochain séjour et afin de vous garantir un séjour qui correspond à vos attentes, nous vous conseillons de réserver nos chambres Privilège qui bénéficient d'une belle vue sur notre jardin et d'une terrasse ou d'un balcon. Enfin, toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre commentaire qui met à l'honneur le travail du Chef Xavier et de son équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre note. En espérant vous accueillir prochainement !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Toute l'équipe du Mercure Castres l'Occitan vous remercie pour votre avis, à bientôt !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2024 sur Hotels
Toujours ravie du Mercure Castres L'Occitan. Une valeur sur. Personnel très sympathique Chambre confortable et dj copieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2024 par Agathe, la réception , Gestion de l’hôtel
Nous sommes enchantés de recevoir votre retour positif sur votre séjour au Mercure Castres L'Occitan.C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre équipe attentionnée, nos chambres confortables et notre restaurant généreux.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Toute l'équipe du Mercure Castres l'Occitan vous remercie pour cette superbe note suite à votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.