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Enjoy Chiloé

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la mer avec station santé complète

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Enjoy Chiloé

Hall
Vue aérienne
Vue aérienne
Chambre présidentielle | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)
Spa

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Spa

Explorez la région

Map
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
  • Museo Regional de Castro
    2 min en voiture
  • Church of Castro
    3 min en voiture
  • Place d'armes
    3 min en voiture
  • Dalcahue (MHC-Aéroport Mocopulli)
    42 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeur

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Studio Junior | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Studio Junior

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, non-fumeur

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle

Chambre présidentielle | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre présidentielle

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeur

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe, non-fumeur

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Studio

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Castro

Séjour à Castro.Vous trouverez Church of Castro et Place d'armes à moins de 3 km de hôtel. Museo Regional de Castro et Église de San Francisco se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Église de San Francisco - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Place d'armes - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Marché artisanal de Lillo - 3 min en voiture - 2.4 km
  • MAM Chiloé - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Playa de Yutuy - 56 min en voiture - 25.6 km

Restaurants

  • ‪Cafe del Puente - ‬12 min à pied
  • ‪Descarriada - ‬2 min en voiture
  • ‪Café la Brújula del Cuerpo - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurant Travesía Chiloé - ‬3 min en voiture
  • ‪Restaurant Stop Inn - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Enjoy Chiloé

Hôtel de luxe au bord de la mer avec station santé complète
Enjoy Chiloé offers its guests a full-service spa and an indoor pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. A casino, a nightclub, and a terrace are also featured at the luxury Enjoy Chiloé. Free self parking is available.

This 4.5-star Castro hotel is smoke free.

  • 72 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Enjoy Chiloé propose 72 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Castro offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur portatif. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 4 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Enjoy Chiloé n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Enjoy Chiloé
Enjoy Chiloé Castro
Enjoy Chiloé Hotel
Enjoy Chiloé Hotel Castro
Enjoy Chiloe Hotel De La Isla Castro, Chile - Isla Chiloe
Enjoy Chiloé Hotel
Enjoy Chiloé Castro
Enjoy Chiloé Hotel Castro

Avis pour Enjoy Chiloé

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 146 avis sur 275." "
Note de 8 – Bien, d’après 73 avis sur 275." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 275." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 275." "
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 275." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yves

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bel endroit
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Comme beaucoup d'autres hôtels chiliens de catégorie supérieure, les tarifs sont excessifs par rapport à la qualité des services. La seule chose positive : une vue magnifique sur la baie. La plupart du personnel ne parle pas ou mal l'anglais.Pourquoi l'hôtel ne finance pas des cours pour ses employés ? cela faciliterait la communication et donc l'accueil. Je voudrais juste mentionner 2 personnes, Norma et Fernando, qui m'ont aidé sans hésiter et malgré l'heure tardive, lorsque je suis rentrée un soir à l'hôtel avec une entorse à la cheville.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

ARNAUD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour top
De l’extérieur en arrivant, le bâtiment n’est pas très beau. Mais une fois à l’intérieur c’est superbe. Design brut en béton. Vue des chambres géniale sur la rivière et la campagne. Petit déjeuner moyen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable hotel spa
Hotel efficace, sans charme mais très propre, magnifique vue de la chambre et de l'hôtel en général. Très beau spa, reposant. Le petit déjeuner est copieux et bon. Si vous dîner l'hôtel, attention au très long service (1 bonne heure pour des gnoccis) même si la nourriture est bonne.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Annick, LONGJUMEAU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre avec vue sur la Baie
la chambre (n° 417) est grande, propre, dans les tons gris et marrons avec un king size. Toutes les chambres de l'hotel ont une vue sur la baie ou on peut observer les oiseaux. La salle de bain est équipée avec une douche et baignoire (un peu petite pour des personnes à forte corpulence). Il y une petite piscine intérieur, jacuzzi, bain à remous (interne et externe), sauna, hammam, ou vous pouvez passer du temps très agréable, surtout entre midi et 15h. Le petit déjeuner est super, bien copieux, dans une salle agréable et le personnel est très gentil. Par contre, le wifi n'est pas super dans la chambre(prenez le fil du téléphone en cas de besoin) à l'acceuil le wifi fonctionne bien. L'hotel posséde un casino, mais pour y jouer, il faut payer un droit d'entrée. Et attention, le chek-in n'est pas possible avant 3 heures (nous avons du patienter deux heures pour avoir notre chambre).

4/10 – Médiocre

miguel

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
En malas condiciones
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Pedro, BROOKLYN, NY

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Michele

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

barbara

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz ) Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada. Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara. Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6. Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Griselda

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta. La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Maria Pia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Paola Olivares

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

juan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

nathalia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Constanza

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima
Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Maybe i came off season, little or no staff, installations looked worn. Not a place where you feel welcome.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Beatriz Dolores

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
E X C E L E N T E
Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Gaston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great views from the hot tub!
Everything was nice. Clean rooms and helpful staff. The spa is one of the reasons i stay at this property- although the steam was was not operational. I stayed there again a week afyer and it still was not functional. Overall a great stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

FERNANDO, NEW YORK

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our assigned room 210 had a problem with the spa pipes and made it unbearably hot. In addition the window was sealed so it could not be opened. This should have been fixed before assigning this room to any guest. In general it somehow represents a certain malaise in maintenance throughout the hotel. It seems a bit tired and needs upkeep. However, the location is wonderful and service is very good.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento Profundo
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Raquel, SANTIAGO CHILE

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I loved the view I hate de bad condition of the property. The hotel is in a bad condition and requires an adequate maintenance
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien, pero esperaba algo mejor
Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron. Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023