Note fondée sur 200 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 sept. 2023 sur Expedia
Personne a l’accueil le soir du coup certains voyageurs se permettent de faire des soirées. Quartier pas hyper bien fréquenté. Hôtesse d’accueil pas très chaleureuse.
par un voyageur
Fuir
Publié le 21 août 2023 sur Hotels
Alors, l'hôtel n'a pour lui que son emplacement dans la ville. Beaucoup d'endroit son accessible depuis l'hôtel à une trentaine de minutes à pied (parfois moins). Voilà c'est tout le positif à dire. L'ascenseur laisse la place à 1 personne plus valise, j'ai dû me battre chaque fois que je voulais fermé la porte de la chambre, selon comment je l'ai fermé rien qu'en poussant la porte je pouvais ouvrir la chambre ce qui m'a poussé à bloqué la porte avec une chaise quand on dormait. Mensonge dans les caractéristiques de l'hôtel, rien n'est insonorisé. Les draps étaient relativement propre (légère poussière dessus), j'ai trouvé un ongle sur ma table de nuit, nombreuses tâches sur les murs, parquet ravagé à certains endroit, les serviettes de bain avaient une odeur de saucisson, plus aucun joint dans la salle de bain, douche minuscule, le meuble où reposer le lavabo était déchiré à certains endroit, la cuvette des toilettes était pas à la bonne taille par rapport au WC ce qui rendait l'assise inconfortable. Bref sacré 3* cet hôtel.
par un voyageur
Séjour en couple
Publié le 20 avr. 2022 sur HotelsHôtel dans quartier pas très bien fréquenté mais en plein centre . Réceptionniste pas agréable . Chambre qui sent le tabac froid (rideaux et dessus de lit ) et nous attendons toujours notre petit déjeuner …… soit disant le petit déjeuner était servi à partir de 6h30 mais nous avons attendu jusqu’à 7h15 sans personne et aucun accès possible à un buffet . Scandaleux . Jamais personne dans cet hôtel désaffecté …. Il y a un frigo.
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2020 sur Expedia
Not a hotel, but a floor in a building with a few a apartments - reception just a few hours (much less than was written) - no buffet breakfast (corona is an excuse for everything...)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2020 par Jessica, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Anonymous,
we are very sorry you didn't enjoy your stay at our hotel. Yes, it is a hotel inside an historical building in Catania's city centre with 7 rooms and not apartments (everything is well described on Expedia's website).
As for breakfast,not being able to serve it in hotel (Covid is no excuse but reality), you were given the opportunity to have breakfast in a bar across the street from the hotel.
Regarding reception, if perhaps there was nobody, there are 3 differnt phone numbers you can call if you need anything.
In any case we hope you might want to come back to Catania and stay at our hotel again, we would be glad to make you change your mind.
par un voyageur
Publié le 27 août 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2019 sur Expedia
Son emplacement. Bien situé. Quartier et environnement sales, bruyant. Ménage de la chambre pas fait le samedi.
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2018 sur Hotels
Recommandé
pour Événement personnelpar un voyageur
Publié le 19 févr. 2018 sur Hotels
L'hôtel est proche du centre ville mais situé au 1er etage, juste au dessus d'un marché il est bruyant (au moins pour les chambres côté rue. Le personnel est accueillant. La propreté laisse à désirer (amas de poussière sur la grille de ventilation de la salle de bains, insecte mort resté au sol pendant les trois jours de mon séjour).
par un voyageur
Belle chambre et bon hôtel
Publié le 24 nov. 2016 sur HotelsSéjour professionnel c'était une escale pour le confort entre 2 voyages en bateau
par un voyageur
Excellent rapport qualité/prix
Publié le 20 nov. 2016 sur HotelsVisite de la ville et excursion vers l'Etna; hotel tres bien situé mais juste en face du marché quotidien qui ouvre à 5h du matin !!!; nécessité de garer sa voiture dans un parking privé à quelque distance
