Note fondée sur 11 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Superbe villa

Publié le 21 août 2024 sur HomeAway
Maison au centre des pouilles avec de tres bonnes prestations.
3 sur 5
par un voyageur de ST HERBLAIN

Promesse de luxe non tenue

Publié le 22 août 2022 sur HomeAway
La grande villa est au centre des Pouilles et permet de visiter la plupart des sites touristiques ; heureusement car il faut s’échapper de cette maison qui n’est pas à la hauteur du luxe promis. Bien conçue, elle est hélas mal entretenue : certaines literies sont moisies, des stores de l’étage sont hors service, des moustiquaires trouées, une vitre fendue, les ustensiles de cuisine hors d’âge, des chaises élimées, voiles d’ombrage « raffistolés », pergola rouillée, parasol près de la piscine cassé … Côté aménagement ce n’est guère mieux : la climatisation annoncée n’est installée que dans deux chambres et l’une est hors service, il n’y a pas de lumière externe pour accéder aux appartements, pas de table extérieure pour un repas de dix personnes (et pas de faitout de taille suffisante !), pas de « smart TV » … Dans les chambres il faut choisir entre commode ou penderie, vous n’aurez pas les deux et rien pour poser une valise ouverte. Les attendus du livret d’accueil ne sont pas tenus : en 10 jours le linge n’a pas été changé, la piscine a été remplie mais pas nettoyée, faute de réserve de gaz certains ont dû se doucher à l’eau froide un matin en fin de séjour. Le WiFi fonctionne mal et n’est pas accessible dans les appartements ; nous n’étions pas informés de l’absence de réseau téléphonique. Nous n’étions pas prévenus non plus de l’absence d’eau courante potable, ce qui oblige à se déplacer en voiture pour se ravitailler aux fontaines ; nous savions seulement par les commentaires d’anciens locataires les désagréments en rapport avec les chiens du voisinage. Nous avons néanmoins apprécié la piscine, le linge de toilette qui sent bon et le système de sécurité qui plutôt efficace (mais l’absence de réseau empêche d’appeler le service si nécessaire)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. D'après votre description ayant séjourné au cheval en juin et septembre je ne reconnais pas vos problèmes. J'ai eu l'occasion d'en discuter avec le directeur et de voir moi-même les problèmes et de commenter ci-dessous. La literie est fraîchement lavée professionnellement pour chaque nouveau client. Lors de ma visite en septembre, j'ai découvert que le volet roulant avait été cassé par un client précédent. Cela a été réparé et si notre responsable l'avait su pendant votre séjour, je suis sûr qu'il aurait rectifié cela. J'ai trouvé la fenêtre avec une petite fissure. Il s'agissait d'une fenêtre à double vitrage fissurée en haut à l'extérieur de Payne et n'aurait pas eu d'impact sur d'énormes vacances. La cuisine est entièrement équipée avec tout le nécessaire pour des vacances. En ce qui concerne le pot, s'il est suffisant, il y a 5 pots de tailles différentes et lorsque cela a été soulevé, le directeur de la maison a fourni une casserole de taille traiteur. Après avoir parlé au directeur au sujet de la voile, il dit que celle-ci a été endommagée par une tempête qu'il a remplacée. Il y a beaucoup d'éclairage extérieur autour de la maison, y compris dans les appartements. Il y a 3 tables à manger extérieures qui permettent à 18 personnes de s'asseoir, la maison n'en accueille que 10, donc je ne sais pas ce que cela signifie. Il y a une télévision connectée de 55 pouces dans le salon et une télévision connectée dans l'appartement. Il y a un espace suspendu ou une armoire dans chaque dôme de chambre à coucher avec des tiroirs. La piscine est nettoyée avant l'arrivée de chaque client et encore une fois, il y a eu une tempête juste avant l'arrivée qui a apporté de la saleté dans la piscine qui a été nettoyée 1 jour après la tempête. Il y a une connexion Wi-Fi dans la maison avec un amplificateur qui alimente les appartements avec une vitesse de téléchargement de 30 mégaoctets. c'est le maximum dont nous disposons. L'eau chaude est produite par une chaudière à gaz ce fournisseur de gaz dans de grands conteneurs. Je comprends que l'un des conteneurs a été entièrement utilisé pendant votre séjour et a été immédiatement changé ce jour-là. il y a 3 autres douches qui auraient pu être utilisées. La maison est à la campagne et comme toutes les propriétés des Pouilles à la campagne, elle n'est pas alimentée en eau courante. L'eau est livrée par camion-citerne chaque semaine et amplement pour les clients. Bien que l'eau puisse être bue, nous déconseillons et conseillons aux clients de boire de l'eau en bouteille. Je suis très déçu de vos commentaires car nous souhaitons à s.l.m à nos hôtes un fabuleux séjour offrant un excellent rapport qualité-prix. Une redevance si vos commentaires étaient valables beaucoup pas ce que je conteste de tout cœur. Nous avons des invités qui entrent et sortent et la maison s'use et est ouverte aux éléments. En cas de problème, nous effectuons la réparation dès que possible, parfois en particulier en août, selon le problème, la réparation ou le remplacement ne pe
4 sur 5
par un voyageur

Maison agréable dans un environnement privilégiant la nature

Publié le 22 août 2019 sur HomeAway
Séjour sympa avec un désagrément extérieur lié aux aboiements de chiens surtout la nuit et nettoyage piscine a améliorer cause présence insectes importants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am pleased you liked the setting within the 2 acres and no light pollution giving a real sense of freedom although being only minutes away from the local towns. The pool area is great and so relaxing both during the day and in the evning where you were able to relax in the beach area.
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique propriété au coeur des Pouilles

Publié le 15 août 2018 sur HomeAway
Très belle villa avec piscine. Tout confort pour 10 personnes (3 chambres doubles et 2 appartements indépendants). Nous avons passé un excellent séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5 star review.We were so pleased that you enjoyed your holiday and you said on departure that the house was fantastic. This is the first year of renting so really pleased you rated us. I like your comments regarding the pool which we always love, being ideal for swimming or just relaxing and cooling off during the heat of the day. Next year we will be adding a new outdoor kitchen so hope we can welcome you back
4 sur 5
par un voyageur de Deutschland

Im großen und ganzen eine schöne Unterkunft

Publié le 15 sept. 2024 sur HomeAway
Es gibt leider nur eine Klimaanlage im haupthaus und keine weiteren in den Nebengebäuden. Wäre schön wenn im unteren Wohnbereich auch eine wäre oder zumindest in jedem Schlafzimmer .Der einzige große Nachteil an der Unterkunft ist, dass man in der Umgebung (ca 1.5 km radius) weder telefonnetz noch internet hat. Und das haus ist leider sehr schwer zu finden ohne google maps. Ein festnetz wäre angebracht. Zumindest um Hilfe anzufordern falls etwas im Haus passieren sollte. Mit WLAN kommt man da nicht weit. Das WLAN hat bei uns immer funktioniert im Haupthaus. Leider nicht in den Nebengebäuden. Schön war die Unterkunft auf alle Fälle und auch nicht weit von schönen Städten gelegen. Fliegengitter sind überall angebracht, auch an den Türen.
5 sur 5
par un voyageur

Beautiful relaxing villa

Publié le 8 août 2023 sur HomeAway
It was such a relaxing stay! The villa is really nice, quite, clean and spacious. The location is very strategic if you want to visit the nearby towns, my favourite were Martina Franca and Ostuni. The pool area was, in my opinion, the best feature of the house and that's where we spent the majority of our time, the children loved it! The property manager has been so kind and reliable whenever we needed him. Highly recommended if you want to have a nice holiday with your friends and family in Puglia.
4 sur 5
par un voyageur

Casa

Publié le 17 juill. 2022 sur HomeAway
l'abitazione è molto ben tenuta ed arredata con grande attenzione e gusto. Il property manager è molto disponibile e presente in caso di bisogno di informazioni e/o supporto La Piscina è ottima.
5 sur 5
par un voyageur

Wonderful house

Publié le 24 juill. 2019 sur HomeAway
We had the best holidays ever in Puglia in this beautiful villa with superb swimming pool, highly recommended
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you. We are so pleased you enjoyed your holiday and our beautiful house. The pool is great which has a “Beach” relaxing area and fantastic lounging area. We hope we can welcome you back in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Amazing villa in a beautiful part of Italy well worth a visit

Publié le 12 sept. 2018 sur HomeAway
We had a fantastic week here at the villa in Ceglie Messapica. We were greeted by our hosts David & Andrew who were really helpful with good advice of where to eat and what to see. The villa was everything and more, spacious,clean and decorated to a high standard. The pool area being our favourite. We were close to Ceglie Messapica Martina Franca and Cistornino. We look forward to another visit. Cannot praise this villa enough. Ugo & Collette Gallone
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Ugo & Collette It was a pleasure meeting you and in so pleased you enjoyed your holiday at our home. This is the first year we have rented it and it’s great when people love the house and area as much as we do. I hope we can welcome you again in the future. Best regards. David & Andrew.
5 sur 5
par un voyageur

Wonderful holiday in wonderful setting

Publié le 28 août 2018 sur HomeAway
The house is situated in the puglian countryside. it is large with all the amenities you need including smart tvs Internet and Netflix! The house is well stocked with kitchen appliances and importantly a nespresso machine! The outside space is amazing and even though there were 8of us, there were plenty of places and patios for us to have our own spaces and feel we were not on top of each other. The pool area is wonderful with 10 high quality sunbeds umbrellas and a gazebo to have shade from the sun. The pool is well tended and has a lovely beach area to relax on. The owners could not do enough to make our holiday special including arranging baby sitters and a chef to prepare a typical puglian meal for us. The house is well situated to visit all the local towns and restaurants. Ceglie and Martina franca are no more than a 10 minute drive. Ceglie has some fine restaurants to eat typical local food and pizzas as well as high end fine dining. Can not recommend the house and the area enough. Thank you again David.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for this fantastic review. We appreciate your positive comments. This has been our first year to rent out beautiful home and are pleased you enjoyed it as much as we love it. Hope we can welcome you again in the future.