Note fondée sur 129 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Buena estancia
Publié le 11 sept. 2024 sur HotelsBien gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Gerencia General , Gestion de l’hôtel
Estimado Omar,Gracias por considerarnos como su primera opción de hospedaje, esperamos pronto tener el placer de atenderle nuevamente.Reciba un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Exelente lugar para hospedarse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Apreciable Victor Manuel,Muchas gracias su preferencia, fue un placer ser sus anfitriones durante su visita a la ciudad, lo esperamos de nuevo pronto.Cordialmente,
par un voyageur
Mantenimiento para el hotel.
Publié le 17 août 2024 sur HotelsEl internet donde estaba no servía, me cambiaron de habitación y luego el inodoro tampoco creo que necesita mantenimiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Monzón,Lamento mucho los inconvenientes durante su estancia, y a su vez, agradezco la retroalimentación y tenga por seguro que tomaremos acción en las áreas de oportunidad que nos menciona para brindarle una mejor experiencia en su próxima visita.Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Apreciable Jesus,Fue un gusto ser sus anfitriones y atenderle durante su estancia. Lo esperamos en su siguiente visita.Reciba un cordial saludo,
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Céntrica y comoda
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Víctor,Fue un gusto ser sus anfitriones y atenderle durante su estancia. Lo esperamos en su siguiente visita.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Odilon,Gracias por su preferencia, fue un gusto recibirlo y saber que su estancia fue placentera. Con gusto lo esperamos en su próxima visita.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Apreciable Jesus,Gracias por considerarnos como su primera opción de hospedaje, es un placer haber cumplido sus expectativas de servicio.Lo esperamos en su próxima visita.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado René,Fue un gusto recibirlo y saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos volver a atenderlo de nuevo.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
The phone was not working in the room. There was no hot water until maintenance went to fix issue, the shower had hairs, toilet seat stained and bathroom floor dirty (spots that came off when we wiped it with a tissue)
I was very surprised because my first stay for 14 days 3 days prior to my second check in was amazing!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Maria,Thank you very much for your comments and preference, I am so sorry for what happened during your stay with the room, we have taken action to correct the problem and provide you with a better experience on your next visit.I reiterate my apologies.kind regards
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
My first stay was Amazing! Second stay, 2 days after first 14 night stay, not that good. Room was dirty, hairs in the shower, dirty bathroom floor. No hot water. I had to go downstairs to the front desk to report this because the phone in the room was not working
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Maria,Thank you very much for your comments and preference, I am so sorry for what happened during your stay with the room and towels, we have taken action to correct the problem and provide you with a better experience on your next visit.I reiterate my apologies.kind regards
