Note fondée sur 5 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Oui mais...
Publié le 19 sept. 2023 sur HomeAwaydommage, l entretien extérieur laisse à désirer, pas de possibilité de manger à l'extérieur car pas de table ni chaises., pas d'eau chaude s'il pleut,panneaux solaires.Capacite ballon eau chaude insuffisant pour 15 persqonnes.
Annoncé 10 chambres ,seulement 6 chambres dans la maison. (mensonge) , chambre d'appoint inconfortable;.
service repas proposé, tarif excessif en rapport qualité, propriétaire vend du rève. Une mauvaise foi certaine.
intrusif dans la maison. Cuisine manque d'ustensiles en état.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Este gruo de amigos apenas reservaram para 14 pessoas e apareceram 15. Há mesas e cadeiras para o exterior os utentes que nos visitam sabem disso, durante a estada destes clientes esteve a chover e não houve possibilidade de usar o espaço exterior. A questão da água foi explicada no ato da receção não podem tomar banho 15 pessoas ao mesmo tempo, com alternativa ao solar foi acionado o nosso sistema de aquecimento a diesel e os clientes foram avisados e o problema resolvido. Os clientes recusaram pagar uma das dormidas alegando que pelo fato de o quarto ser no sotão não se podia considerar um quarto. As refeições são refeições caseiras, com sobremesas caseiras e vinhos da região. Os clientes bateram palmas à nossa cozinheira. Também não percebemos porque contrataram os serviços de guia turístico aos passadiços e depois a 1 dia da visita descontrataram, por fim usaram uma bicicleta para visitar as redondezas, mas não pagaram o aluguer previamente definido. Na verdade pediram nos duas , mas só usaram uma. A nossa é uma casa de sonhos e não vendemos sonhos a ninguém . É o que é não temos jeito para fingir, somos pessoas verdadeiras e adoramos os clientes que sabem que somos assim. No fim de semana a seguir tivemos um retiro de yoga e apelo aos utentes que vejam os comentários deste nossos utentes no instagram, facebook, etc.
par un voyageur
Um muito obrigado Sr. Vitor.
Publié le 6 mars 2019 sur HomeAway14 amigos, 3 dias, 2 noites. REPETIR.
par un voyageur de Quinta do Anjo
Recomendo!
Publié le 18 févr. 2019 sur HomeAwayMuito bom , ideal para grupos!
par un voyageur de Portugal
Férias em família
Publié le 6 sept. 2018 sur HomeAwayFérias fantásticas com um grupo de 14 pessoas. Casa com excelentes condições, num local maravilhoso. Proprietário muito atencioso e sempre disponível. Toda a casa com bastante espaço, bem equipada e a piscina é espetacular. Superou as espectativas. A repetir, sem dúvida.
par un voyageur
Lo peor de lo peor vivido desde hace años
Publié le 4 mai 2018 sur HomeAwayLa valoración es negativa, no es merecedora de ninguna estrella.
Lo único salvable fue que la calefacción funcionaba y que las habitaciones son amplias.Entre las fotos, hay la que se ve la piscina completa, que no corresponde nada con la realidad.
La propiedad esta abandonada, hierbas sin cortar, piscina llena de suciedad (parecía una cloaca).La cancha de tenis con el suelo levantado y en muy mal estado.La zona de aseos y estar de la piscina todo roto y descuidado.Sombrillas rotas y por el suelo.
La casa sin mantenimiento bombillas fundidas, puntos de luz estropeados, sillon de la sala del billar roto y una especie de barra con todo roto.
La suciedad por toda la casa, hasta hemos encontrado restos de comida.
Cocina con suciedad horno ni tocarlo, solo había una olla, para hacer comida para los dieciocho es de risa.Una casa para no volver.
La zona si que es para disfrutar tiene mucho que ver, es zona muy tranquila y bien comunicada, con restaurantes por la zona recomendables.ç
Seguro que dejo muchas cosas por mencionar, como por ejemplo que la zona de barbacoa era un adefesio.
Seguro que si le hacen una inspección de sanidad le sancionan duramente.
Hemos quedado con muy mal recuerdo.Es la primera vez que nos pasa semejante cosa y eso que ya llevamos años reservando casas.
Espero que alguien tome las medidas necesarias para que no sucedan estas cosas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Estava-mos no inverno,logo a piscina não estava a funcionar,nem a relva cortada,o campo de ténis encotava-se encerrado,pois no inverno não e utilizado,penso que a casa tem todas as condições e esta bem cuidada como comprovam vários utilizadores.A piscina e ao ar livre,assim como os respetivos guarda-sol e relva que so funcionam de junho a setembro,pois entre outubro e maio alugamos so a casa e não os espaços envolventes devido a temperatura que se faz sentir nesta zona,nao cuidamos a zona envolvente.
