Note fondée sur 83 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Alte avant la Toscana.
Publié le 22 juill. 2019 sur HotelsSans plus...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2019 par Lorenzo, Gestion de l’hôtel
Ok grzie
par un voyageur
Correct pratique, prix excessif
Publié le 14 mai 2019 sur HotelsHôtel propre avec parking, chambre très sobre voire monacale. Pas de lumière de sécurité dans le hall. Trop chère par rapport aux prestations et à l'emplacement. Coût 120€, maxi 80 €
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2019 par Lorenzo, Gestion de l’hôtel
Grazie
par Edith de Gatineau, Québec , Canada
Petit coin de paradis à petit prix.
Publié le 9 nov. 2015 sur HotelsMarco nous a accueilli tardivement. Nous avons profité de la salle à dîner pour prendre un verre de vin rouge local et un plateau de fromage.
Service impeccable tant au petit déjeuner et en soirée.
par un voyageur
Publié le 5 mai 2014 sur Hotels
par OLIVIER de Aix en Provence
Une bonne adresse.
Publié le 2 mai 2014 sur HotelsUne bonne adresse à Cernobbio, très bien placé pour rayonner dans la région (lac de Côme, Milan, Bergame). Manque juste le double vitrage dans les chambres, on entend donc le bruit de la rue. Les chambres sont confortables avec une grande salle de bain, le buffet petit-déjeuner est copieux.
par un voyageur
Publié le 25 mars 2014 sur Hotels
Hotel très sympa
par claude et louise de suisse
qualité-prix intéressant
Publié le 25 mars 2014 sur Hotelsà retenir !
par alligier de france
Publié le 4 févr. 2014 sur Hotels
service tres agreable table a recommander
par un voyageur
No recomendable
Publié le 1 sept. 2024 sur HotelsTodo parecía estar bien cuando nos hospedamos; la atención estuvo bien, la habitación adecuada.
Sin embargo, todo inició cuando se acabó el papel y los tuvimos que pedir porque no dejaron repuesto.
También nos pareció que el check out es demasiado temprano a las 10:30 horas.
Lo peor ocurrió cuando perdimos un estuche de lentes y una pulsera.
El estuche se quedó en la mesa de la terraza y no nos informaron nada, ni lo pusieron en algún lugar donde pudiéramos verlo, fue hasta que dejamos las maletas para resguardo que lo vimos y ya lo tenían ocupado con otros lentes.
Cuando hablamos con el dueño sobre la situación fue descortés y no reconoció la falta.
En lo que a la pulsera se refiere, estaba en la habitación porque se nos olvidó. Al regresar la buscamos por todos lados y no estaba.
Avisamos al personal y dijeron que no la encontraron.
Después de lo ocurrido con el estuche de lentes, decidimos no dejar en resguardo el equipaje porque habíamos perdido la confianza. Cuando estábamos saliendo del hotel, se acercó una chica y nos regresó la pulsera.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Adriana. , Gestion de l’hôtel
Buenos dias Sra. Amezquita. Estamos asombrados con su reseña, no entendemos come es posible que sean tan malintencionadas.1 los cambios del set de cortesia para el baño están dentro del mueble en el baño ( detrás del espejo). 2 el check -out es a sea hora porque necesitamos lumpier las habitacion para los siguientes huéspedes. ( si necesitaban mas tiempo quizás pidiendo o hablando podíamos alargar un poco mas la hora) 3 Ninguna estructura tiene un lugar para exibir todo lo que olvidan los clientes, quizás si avisaban que habían perdido algo quizás la situación hubiera sido completamente diferente. el jefe no fue nada descortés al contrario mas educado no podia ser, ustedes estaban todas agitadas y señalándo al personal de tomar algo que no es nuestro ( ladrones), cosa que no somos al contrario todo lo que dejan nuestro huéspedes que ellos reclaman y hablan ( cosa que ustedes no hicieron). Ustedes se equivocaron, y las entendemos llegando de un país diferente ya vienen pre dispuesta a que todas las personas son iguales. Cada quien juzgan de acuerdo a su condición.Nosotros probamos a explicarle la situación pero siendo personas así no entendieron no es culpa nuestra.En 15 anos trabajando nunca nos había sucedido una cosa así.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Bathroom a little inconvenient with no countertop and a small mirror with limited lighting.
Room has no mirror so you can’t see what you wear.
Room has thin curtains, very bright for sleeping.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Adriana, Gestion de l’hôtel
Grazie.
