Note fondée sur 11 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,1 Propreté de la chambre
2,8 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

a eviter

Publié le 22 sept. 2023 sur Hotels
Batiment mal entretenu,équipement rudimentaire , chambre vaste mais tres mal agencé, on se cognait la tête contre les plafonds mansardés. Chambre humide et froide la nuit - pas de chauffage d appoint ou autre
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
I can only speak for the room we stayed in (room 2), and I would not recommend this place to anyone. Additional cost cost on arrival for parking (about 15 euro per day - which I think is a lot). The host was not very flexible with payments and we had to leave to go and get the money before getting access to the room. The room smelled horrendously of mould and damp. We felt sick being in there and even with the windows wide open the smell was horrible. The room was freezing (colder than outside) and we asked the host if it was possible to turn the radiators on but was told it was the warm season and it would be an extra cost for some warmth. We felt we could not be in the room as it was so unpleasant. We did not address this with the host as we felt that previous conversations had not gone too well and after reading other reviews we felt it was pointless. Additionally, the fridge, kettle and glasses were stored in the bathroom with a really unsafe electrical setup. Towels were still damp/wet on arrival and did not dry in the cold damp room thought the entire stay. This is the worst room we've stayed in during our 3 months in Europe and I think this place is a health hazard. Unfortunately not recommending.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par recepce, Gestion de l’hôtel
This name is not registered in our reception system, hence its ANONYMOUS, the rewie is spiteful most possibly his friend did not get free parking, did not want to pay for extra heating during a suumer season and is angry, etc. No more needs to be said.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 mai 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Vstřícný management

Publié le 6 déc. 2022 sur Hotels
Skvělá komunikace s managementem, vstřícnost a pochopení. Mohu doporučit!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par Petr, Gestion de l’hôtel
Děkujeme za Vaši upřímnost a přímou komunikaci, vždy se snažíme každému slušnému hostovi, který komunikuje vyjít vstříc, když potřebuje. Bez přímé komunikace, což někteří hosté dělají to, ale nejde.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par PZZ, Gestion de l’hôtel
Jsme velice překvapeni že hostovi, který v našem Penzionu NEBYL ubytovaný, nemá o ubytování v našem penzionu sebemenší tušení, může napsat recenzi. Ano, to, co píšeme je o tomto hostovi, tento host u nás nikdy nebyl ubytovaný. Totiž tento host při nájezdu 26. 9. 2022 odmítl platit poplatky, které Expedia našemu penzionu neplatí. Host si je má zaplatit v naší recepci navíc po stažení naší platby za ubytování od Expedia. Host odmítnul zaplatit poplatky, neubytoval se, odešel z recepce nám neznámo kam, prostě odjel. Takže tento host u nás pobyt nezačal, a tak pobyt ani neskončil, a proto by tento host neměl mít možnost napsat jakoukoliv Recenzi o našem penzion..
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juill. 2021 sur Hotels
Prožili jsme tam pěkný týden. Ubytování bylo pěkné, na recepci byli vstřícní, můžeme doporučit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2021 par recepce, Gestion de l’hôtel
Děkujeme, vždy se snažíme zpříjemnit dovolenou našich hostů.
5 sur 5
par un voyageur

Spokojenost

Publié le 6 août 2020 sur Hotels
Krásný čistý penzion, prostorné parkoviště, široké postele, velká koupelna.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2020 par PZZ, Gestion de l’hôtel
Děkujeme za objektivní recenzi, snažíme se a nasloucháme hostům
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 oct. 2019 sur Expedia
Der Hotelier war sehr unsympathisch, Handtücher wurden einmal für 4 Tage ausgehändigt, Toilettenpapier musste man selbst besorgen. Kein Ort der Erholung, eher etwas unheimlich. Fazit; nie wieder !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2019 par owner, Gestion de l’hôtel
Tento host si neobjednal žádnou pokojovou službu, při nájezdu hostovi bylo řečeno že může v průběhu pracovní doby v recepci požádat o vše co bude vyžadovat, nikdy nepřišel.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 oct. 2019 sur Hotels
住宿服務人員年紀太大,辦理手續花了太多的時間非常繁瑣令人不是很開心
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2019 par owner, Gestion de l’hôtel
Tento host stál ve frontě hostů kteří přijeli před ním a tak čekal než na něho přijde řada. Nevěděli jsme že chvátá, jinak bychom ho odbavili přednostně.
3 sur 5
par un voyageur

Klidné, ale mohlo být lepší

Publié le 17 août 2019 sur Hotels
Hotel byl v klidne lokalitě, kde ale v okoli nic nebylo. Zámecký park byl trošku dál, ale procházkou se to dalo. Nesmyslná záloha ve výši 2500 Kč, pokoj obyčejný, pod postelí prah, skleničky špatně umyté, snídaně nebyla takže nemůžu hodnotit. První dojem nic moc, ale vzhled pokojů pěkný. Chtělo by to více čistoty.