Note fondée sur 1 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
1,0 Service et personnel
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 févr. 2020 sur Expedia
Reserve, y no respetaron la reservación argumentando que les fallaba el sistema, no me dieron habitación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2020 par Hotel Real de San Andrés, Gestion de l’hôtel
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado. Atendió Miguel Q.
