Note fondée sur 224 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Giulia Clemente / hotel manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup!
4 sur 5
par un voyageur

Un peu déçue

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Hôtel en plein centre disposant d'un garage très appréciable mais n'est pas à la hauteur du service d'un cinq étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Giulia Clemente / directrice , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Merci pour votre commentaire, j'aimerais savoir ce que nous avons raté pour nous améliorer une prochaine fois. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter directement. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Chamonix.Je vous souhaite une belle journée.Cordialement,Giulia Clemente / directrice
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Giulia Clemente / hotel manager , Gestion de l’hôtel
Merci!!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2022 par Giulia Clemente / hotel manager assistant , Gestion de l’hôtel
Hello, I would like to know why we had such a bad rating! We are always open to listen in order to improve our service. If you want to write us one email, we would love to know more about your experience. Best regards, Giulia Clemente / hotel manager assistant
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2022 par Giulia Clemente / hotel manager assistant , Gestion de l’hôtel
Thank you a lot!! Best regards, Giulia Clemente / hotel manager assistant
5 sur 5
par un voyageur

Top

Publié le 19 janv. 2022 sur Hotels
Topissime !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2022 par Giulia Clemente / hotel manager assistant , Gestion de l’hôtel
Chère Justine, Merci beaucoup pour votre commentaire! J'espère vous accueillir à l'hôtel prochainement. Cordialement, Giulia Clemente / directrice adjointe
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2022 par Giulia Clemente / hotel manager assistant , Gestion de l’hôtel
Thank you a lot!! Best regards, Giulia Clemente / hotel manager assistant
5 sur 5
par un voyageur

Bel hôtel de Chamonix a recommander

Publié le 30 août 2021 sur Hotels
Le personnel est très attentif à notre confort. L’hôtel est propre. À la hauteur de les attentes pour un hôtel de cette catégorie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2021 par Giulia Clemente / Directrice adjointe , Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre beau commentaire! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt au Grand Hôtel des Alpes. Très cordialement, Giulia Clemente / directrice adjointe
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour

Publié le 29 août 2021 sur Hotels
Excellent séjour au grand hôtel des Lapes. Très bien situé dans le centre de Chamonix, il propose un Spa très agréable et un bon restaurant. Dommage que l’hôtel propose 2 couettes de une personne pour un lit double
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2021 par Giulia Clemente / Directrice adjointe , Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour avoir choisi le Grand Hôtel des Alpes et pour votre commentaire. Merci d'avoir souligné notre SPA, l'emplacement de l'hôtel et notre restaurant ouvert que pour le petit déjeuner. Concernant les couettes, nous vous prions de nous demander une grande couette pendant votre prochain séjour. Nous les avons sur demande. J'espère vous accueillir bientôt à l'hôtel. Bien à vous, Giulia Clemente / directrice adjointe
5 sur 5
par un voyageur

Séjour remarquable

Publié le 29 juill. 2021 sur Hotels
Hôtel parfaitement situé au coeur de Chamonix. Etat de la chambre parfait avec une vue superbe sur les montagnes. Personnel professionnel et très disponible. Etat général de l'établissement de très haut niveau. PdJ excellent. Bref une vraie découverte qui nous conduira à revenir sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2021 par Giulia Clemente / Directrice adjointe , Gestion de l’hôtel
Cher Client, nous vous remercions pour votre magnifique commentaire!! Nous sommes heureux quand nos clients sont contents de leur séjour! Nous espérons vous accueillir bientôt à l'hôtel. Belle journée, Giulia Clemente / directrice adjointe