Note fondée sur 352 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour Véronique,Merci pour ce formidable avis, au plaisir de vous revoir.Cordialement.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Pierre , Gestion de l’hôtel
BonjourMerci pour cet avis au plaisir de vous revoir dans notre hôtelCordialement Pierre
par un voyageur
Pas terrible...
Publié le 12 août 2024 sur HotelsChambres poussiéreuse et toiles d'araignée un peu partout. A bien vieilli et mériterait un bon coup de propre...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Bonjour MichelNous attachons beaucoup d'attention à la propreté de nos chambres, visiblement ce n'était pas le cas ici et nous redoublerons de vigilance afin que ça ne se reproduise pas Cordialement Pierre
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Bonjour VincentMerci pour cet avis, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passéCordialement Pierre
par un voyageur
Mécontentement
Publié le 7 août 2024 sur HotelsLa climatisation était en panne, a priori l’hôtel avait prévenu Hôtel.com en amont, sauf que ce n’était pas stipulé lors de ma réservation.
J’ai donc été remboursé par l’hôtel de la nuitée.
En revanche, je perds une somme qui correspond à votre commission.
Impossible d’en échanger avec votre agent virtuel. Donc très déçu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Bonjour NicolasNous sommes navrés de la gêne occasionnée due à la panne de la climatisation, nous essayons de la réparer au plus vite afin que ce genre de situation ne se reproduise pas Cordialement Pierre
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour Thierry, Visiblement vous n'avez pas été convaincu de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous vous invitons à retenter l'expérience, au plaisir de vous revoir. Cordialement.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Bonjour PierreMerci d'avoir laissé un avis Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissementCordialement
par un voyageur
WC
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotelsla chasse d'eau des WC coulait en permanence.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Pierre, Gestion de l’hôtel
Bonjour HortensiaMerci d'avoir laissé un avis Nous sommes navré de la gêne occasionné par la chasse d'eau, sachez tout de même que le problème est résolu Cordialement
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par pierre, Gestion de l’hôtel
Bonjour MaudMerci pour cet excellent avis, nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre c'est bien dérouléCordialement Pierre
