Note fondée sur 71 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
2,9 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Expedia
Nous avons apprécié notre séjour, c’est un bel emplacement . Nous recommandons cet endroit. Si nous revenons à l’île nous y retournerons. Merci à Lily Garden
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Iris, Gestion de l’hôtel
Dear Marie, thanks so much for your review. Hope you have a great summer
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2022 sur Expedia
Belle maison de l'extérieur dans un beau quartier. Check in difficile par appli. Porte de salle de bain défectueuse et aucune intimité possible. Toilette montée sur un podium à trois marches difficile à utiliser la nuit. Meubles et décor de l'armée du salut. J'arrête là. Bonne chance!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2022 par Lily‘s garden hospitality, Gestion de l’hôtel
Hi Marc, We're sorry you had a bad experience. Our check-in is very easy, just fill the form in the steps to get all the information, we also indicate the location of the property and your room. Your bathroom is inside of your room. We have checked that the door is in good condition. I wonder what you mean by the defect and no privacy? We must set steps for the toilet because it is a re-decoration, so we can only raise the ground to install the toilet. I am sorry for the inconvenience caused to you. I hope you have a good trip. Lily's garden
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
We will return for sure
Maybe just more bright lighting on the path to the entry downstairs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Lily, Gestion de l’hôtel
thank you very much!
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Our first impression was inaccsessability- steep walk to the basement door which was partly blocked by foliage and the solar lights were not working.
The decor ( cushions, pollows, sheets, bed quilts) were well- used, un- matched just thrown together. The bathtub taps were loose in the wall, the toilet and tub were 2 steps up with no railings or grab handles anywhere and the toilet was not clean. There were other peoples' toiletries in the bathroom and re had to rummage for toilet paper.
We had to ask for coffee as the coffee pods in the communal kitchen were not for either coffee machine.
The caretaker was very friendly and more than eager to help
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Property in total darkness after sunset , had very hard time finding address, Bed was falling apart, towels with holes, big pile of garbage in kitchen, no breakfast, no coffe, no staff.
par un voyageur
Over priced
Publié le 15 sept. 2024 sur HotelsThe conditions of the room did not match the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Lily's garden, Gestion de l’hôtel
there are more and more higher price place can be choosed.thanks
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Lily's garden, Gestion de l’hôtel
thanks a lot!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
A lovely quiet place enjoyed my stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par lily, Gestion de l’hôtel
Hi Jean，thanks for your excellent review，look forward to see you again！wish you have a wonderful trip，Lily
