Avis ibis Chateauroux

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ils sont important pour nous pour nous aider à améliorer nos prestations. Toute notre équipe sera ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour, Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement,

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe qui sera ravie de vous lire, cela récompense leur travail au quotidien, Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Cordialement,

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui récompense l'implication quotidienne de nos équipes, Cordialement,

Bonjour, Un grand merci pour votre note. Les périodes de travaux sont parfois difficiles pour nos équipes et votre commentaire est une récompense pour leur implication. En espérant avoir le plaisir de vous faire découvrir notre établissement entièrement rénové a partir du 16 avril 2024, Cordialement,

Bonjour, Bonne nouvelles : à ce jour, 100 % de nos chambres sont rénovées, vous avez l'assurance de l'avoir au premier essai lors de votre prochain séjour. Il ne nous reste qu'a achever nos espaces bar et petit déjeuner pour vous proposer un bel établissement, moderne et convivial. En espérant avoir le plaisir de vous le faire découvrir prochainement, Cordialement,

Bonjour, nous sommes désolés que les prestations de l'hotel ne vous aient pas convaincues. Nous avons à cœur de faire vivre une bonne expérience à nos clients et vous présentons nos excuses si cela n'a pas été le cas. Je vais essayer de répondre a vos interrogations une par une afin de vous apporter les réponses sur chaque point. Notre hotel est un ancien Mercure 4 étoiles, les chambres sont un peu atypiques, beaucoup plus grandes que les chambres Ibis Classiques. La décoration mérite un rafraichissement, et vous avez pu constater que les travaux sont en cours lors de votre séjour car nous avons conscience qu'il était temps de moderniser l'établissement. Nous vous demandons encore quelques semaine de patience et nous y travaillons. Dans l'attente, les chambres sont beaucoup moins cher qu'un hotel Ibis 3 étoiles, facturé entre 95 et 115 la nuit. Concernant les tubes de dentifrice disponibles dans les hôtels ibis, il n'y en a pas normalement, car nos hotel sont écolabellisés, et comme vous avez pu le constater il n'y a plus aucun plastique a usage unique : verre en verres dans la salle de bain, gel douche en contenant non unique, yaourt et compotes en verre. Vous ne devriez donc trouver dans aucun hotel Ibis de dentifrice jetable. Les travaux de rénovation débutent avec l'arrivée de l'équipe technique à 9h, aucun bruit de travaux n'a pu vous importuner des 7h30, mais peut être un bruit dans la rue si une livraison a eu lieu le matin dans un des commerces alentours. Nous en sommes désolés. Concernant la photocopie à 0.30 , c'est effectivement le tarif a laquelle elle est facturé. Il m'arrive effectivement de ne pas le facturer en geste commercial pour nos clients mais peut être que ma jeune collaboratrice a manqué de délicatesse car il est vrai que pour une feuille, je ne vous l'aurait pas facturée non plus Je fais le point avec elle pour que cela ne se reproduise pas, ce n'est pas très accueillant j'en convient et m'en excuse.Concernant le petit déjeuner , il est proposé a 12.90 car c'est un buffet à volonté proposant beaucoup de prestations dont de la charcuterie, des fromages locaux, des fruits frais, des viennoiseries du boulanger local.... Si vous souhaitez une formule plus simple et abordable, comme en boulangerie vous avez la formule viennoiserie et boisson chaude, qui est proposée au tarif de 5.50 . Je vous remercie pour le commentaire concernant la propreté de votre chambre, c'est aussi une récompense pour le travail de notre équipe d'étages. J'espère avoir répondu à toutes vos interrogations et reste à votre disposition pour échanger sur votre séjour. J'espère avoir le plaisir de vous permettre de redécouvrir notre établissement dans de meilleurs conditions pour vous faire découvrir notre nouveau design .

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite a votre séjour dans notre établissement. La note de 3/5 est assez moyenne, nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui vous a déplut dans notre établissement afin de nous améliorer. De grandes rénovations commencent en fin d'année, et nous tiendrons compte des remarques de nos clients pour les effcetuer,

Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous partageons à notre équipe. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous recevoir a nouveau, Cordialement,