Résidence- Aiga resort thermal & spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence de style Art déco avec station santé complète et casse-croûte/café

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Résidence- Aiga resort thermal & spa

Spa
Spa
Restaurant
Restaurant
Soins de spa

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Buanderie
  • Cuisine
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
9A Avenue du Général de Gaulle, Chatel-Guyon, 63140
  • Parc Thermal
    3 min à pied
  • Hôtel les Chenes
    2 min à pied
  • Gare de Pontmort
    17 min en voiture
  • Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.)
    28 min en voiture

Options de chambre

Appartement supérieur, 1 chambre

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio

  • 25 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement, 1 chambre

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Châtel-Guyon

Au cœur de Châtel-Guyon.À 5 minutes de marche de hôtel-résidence, vous trouverez Parc naturel régional des volcans d'Auvergne et Parc Thermal. De plus, Casino de Châtel-Guyon est à moins de 1 km et Château de Chazeron est à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc Thermal - 3 min à pied
  • Casino de Châtel-Guyon - 4 min à pied
  • L'Aventure Michelin - 19 min en voiture
  • Parc de loisirs Vulcania - 23 min en voiture
  • Place de Jaude - 23 min en voiture

Transport

  • Gare de Gerzat : à 14 min en voiture
  • Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 min en voiture
  • ‪Le Moulin des Gardelles - ‬7 min en voiture
  • ‪Bistrot la Potée - ‬6 min à pied
  • ‪V and B - ‬6 min en voiture
  • ‪Le Boeuf Gros Sel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Résidence- Aiga resort thermal & spa

Hôtel-résidence 4 étoiles de style Art déco est tout indiqué pour découvrir Châtel-Guyon
Résidence- Aiga resort thermal & spa offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at Résidence- Aiga resort thermal & spa. For a fee, parking is available.

This 4-star Chatel-Guyon aparthotel is smoke free.

  • 90 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2020
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Gift shop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Résidence- Aiga resort thermal & spa propose 90 chambres dotées de : peignoirs et séchoir à cheveux. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle à manger. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Cet hôtel-résidence à Châtel-Guyon offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Cet hôtel-résidence propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Anglais, français

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Baignoire à remous
  • Bain de boue
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Massage
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (7,50 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Restaurants sur place

  • Aiga Restaurant

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Déjeuner de la région offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par adulte et de 8 EUR par enfant
  • Table de salle à manger
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur portatif

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Dans un quartier de divertissement

Activités

  • Kayak à proximité
  • Parois d’escalade à proximité
  • Pêche à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 5 étages
  • 90 unités
  • Architecture art déco
  • Construit en 2020
  • Décoration distincte
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Mobilier distinct
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 8 décembre 2024 au 7 mars 2025 (ces dates ne sont pas définitives).
L’hébergement entier est fermé entre le 10 décembre et le 28 mars.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 250 EUR par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 15 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Stationnement non couvert libre-service : 7.50 EUR par jour
  • Des frais d’entretien ménager de 15 EUR par jour sont facturés et peuvent varier en fonction de la taille de l’unité.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Aïga Resort Thermal
Aiga Thermal & Chatel Guyon
Résidence- Aiga resort thermal & spa Aparthotel
Résidence- Aiga resort thermal & spa Chatel-Guyon
Résidence- Aiga resort thermal & spa Aparthotel Chatel-Guyon

Avis pour Résidence- Aiga resort thermal & spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 47." "
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 47." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 47." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 47." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 47." "

9,6/10

Propreté

10/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

GM

Points forts : Propreté, commodités et confort de la chambre.
Très bien ! Et un spa magnifique. On a bien profité. Également un marché le dimanche matin avec produits locaux
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Estelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un très bel hotel
L'hôtel est très beau, de grand standing. L'appartement est spacieux et bien équipé : vaisselle, machine à café, grille pain, micro onde et grand réfrigérateur. Les literies sont de qualité. Par contre il n'y a pas de climatisation, un bon ventilateur mais c'est trop juste pour tout l'appartement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Vincent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Francoise

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Matthieu

Voyage d’affaires
Un standard extrêmement difficile à joindre !
J'ai réservé 2 nuits dans cet hôtel, mais je n'ai jamais pu y passer une seule nuit ! À mon arrivée à 23h, personne n'était là pour m'accueillir. La standardiste ne m'a pas informé de la nécessité de prévenir en cas d'arrivée tardive, bien que cela soit indiqué dans les conditions de réservation. Il est en effet exigé de prévenir la réception avant 19h pour les arrivées tardives. Cependant, malgré mes appels le lendemain, personne n'a répondu pour prendre en compte ma demande !
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Mélanie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Frédéric

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

ahmed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Emilie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Jacky

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un beau cadre
Je ne sais si c'est un hôtel ou une résidence de location d'appartements meublés. L'appartement que nous avons loué est grand, confortable, propre, avec 2 grands balcons équipés de table et chaises (et une belle vue sur la ville et la campagne alentour). Il y a aussi une cuisine équipée mais il n'y a pas de ménage quotidien comme dans un hôtel. Il faut nettoyer la cuisine et vider sa poubelle pour éviter une facturation supplémentaire, comme dans un meublé. Un dépôt de garantie de 250€ est d'ailleurs demandé à l'arrivée. La salle de bain n'est pas adaptée à une personne ayant des problèmes de mobilité. La baignoire n'est pas antidérapante et il n'y a aucune barre de maintien. L'établissement propose, entre autres, des cures prévention santé en rhumatologie; j'espère que le logement proposé à ces curistes est mieux adapté. A noter qu'il n'y a pas de coffre-fort dans l'appartement et qu'il y a un grand parking extérieur (avec bornes de charge électrique) payant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Mélanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Francoise

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel confortable et agréable
Arrivée vers 18h nous avons pris le supplément spa à 29e par personne sachant qu'il fermait à 20h, confirmé avec l hotesse. A 19h l ensemble des jets se sont arrêté car quelqu'un a décidé de changer les filtres et ce n est jamais reparti....la personne qui surveillait le spa était tres embêtée. Un geste commercial aurait été bienvenu. Au petit déjeuner, j ai gentiment signalé à la serveuse que le beurre salé etait périmé. Quand elle en a ramené elle m a dit "il n y a que celui qui fait rien qui ne se trompe pas". Lors de notre arrivée, c était un peu panique à bord, car nous benificiions d une nuit gratuite ( nuit Rewards) et personne ne savait quoi faire. A part cela, l hôtel est confortable, agréable, tres bien situé. Le spa est propre, grand, bien organisé. Nous sommes prêts à revenir en espérant trouver un personnel plus compétent et plus professionnel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Christelle

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout fut impeccable
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Armand

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Confort moyen
Attention tous les services sont en plus même l accès à la piscine les chambres ne sont pas climatisées et il y fait très chaud! Notre chambre se situait près de l extraction des piscines donc assez bruyant la nuit car nous étions obliger de dormir fenêtre ouverte Marges cela le personnel est très sympathique et agréable et l hôtel est très joli
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Mireille

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bon séjour personnelles très sympathiques
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Pierre

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
bien mais prestation chère
bon séjour, cependant il est dommage que l'accées au spa ne soit pas inclus dans l'hébergment car c'est un prix de 29€ par jour et par personne ce qui est très chère
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 – Bien

christine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
bien pour une halte de qq jours
Séjour d'une nuit dans ce resort réservé plutôt pour les curistes mais nous souhaitions un hôtel de cette gamme et c'était le seul disponible à cette date. Il s'agit d'un appart'hôtel avec kitchenette. Parfait si on ne souhaite pas aller au restaurant. La seule contrainte est de laisser la cuisine propre, mais il n'y avait pas d'éponge ni de liquide vaisselle; on nous a dit que c'était parce que nous n'étions restés qu'une seule nuit. et de descendre les poubelles. Sinon, j'endroit est parfait, en ville mais au calme. Si nous voulons bénéficier du SPA, il faut payer 29 euros/personne (de mémoire). L'équipe administrative est efficace et sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Maude

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Aucune climatisation
Nous avions réservé pour 5 nuits mais avons décidé de quitter après 4. Les chambres ne sont pas climatisées et en pleine canicule nous avons très mal dormi. Les appartements sont bien, mais aucun savon à vaisselle, produit nettoyant et papier de toilette limité. La piscine n'est pas accessible aux enfants et supplément $ pour les adultes. Je n'avais peut-être pas pris le temps de bien lire les commentaires sur cet "hôtel", mais disons que nous avons été décu.
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 – Bien

André

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Florence

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait
Très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2022