Note fondée sur 77 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Superbe établissement surplombant Chefchaouen
Publié le 20 févr. 2023 sur HotelsMagnifique établissement ! Recommande fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Abdel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Younes,Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement magnifique et que vous le recommandez fortement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de votre appréciation. Si vous avez des besoins spécifiques lors de votre prochaine visite ou si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à notre établissement. Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous.Best regards,
par un voyageur
Merveilleux mais dommage……
Publié le 13 sept. 2021 sur Hotels10 jours de road trip à travers le nord du Maroc et 10 nuits dans les Riads …. Ça aurait pu être le numéro 1…..Tour est merveilleux: l’accueil chaleureux avec un surclassement, la vue improbable , le confort, la propreté…..bref tout ça parfait. Il y a 2 points qui pourtant sont à signaler : 106 marches pour grimper la colline ! Même si un aimable Monsieur vous porte les bagages, ça n’est pas facile …..mais on a la récompense par la vue . Par contre, n’oubliez rien dans votre voiture car les allers-retours sont exténuants! Et la deuxième chose,…..une climatisation très bruyante qui nous a gâché la nuit. Quel dommage ….. (Mr le propriétaire, il faut réparer ça….vous avez un lieu magique et le personnel qui va avec, alors…..)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2021 par Dar Jasmine , Gestion de l’hôtel
Chère Madame,
Toute l’équipe de Dar Jasmine est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Une telle vue mérite en effet l’effort de monter un certain nombre de marches. Des bancs ainsi que des peintures murales réalisées par des artistes locaux sont là pour agrémenter la montée des escaliers.
D’autre part, nous sommes désolés du désagrément que vous avez pu ressentir par un bruit de climatiseur dérangeant.
Nous sommes dans une dynamique de maintien de qualité constante et nous prenons note de votre remarque pour faire le nécessaire.
Meilleures salutations,
Dar Jasmine
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2019 sur Hotels
The hotel is lovely, but it was a challenge to climb all the steps to the top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2019 par DAR JASMINE, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for your nice review. All the team of Dar Jasmine feels very happy that you loved our hotel.
Indeed, Chefchaouen is situated in a montaneous area and has a lot of landscapes. Our hotel has an amazing view overlooking the "blue city" and to get this you have be on height, but it is worth it.
We hope to welcome you back very soon!
Kind regards,
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Amazing stay !!!! What a lovely place and view !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Dar Jasmine, Gestion de l’hôtel
Dear Isabelle,Thank you for your kind words, We are thrilled you enjoyed your stay and the beautiful views. We hope to welcome you back soon.Best regards,
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
One of the best hotels that I have stayed in! Incredible location with wonderful views of Chefchaouen. Very friendly and attentive staff who even carried our bags up the 100 stairs to the hotel. Do not be deterred by the stairs as that is what makes the view so amazing.
Very nice pool. Delicious dinner and breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Dar Jasmine, Gestion de l’hôtel
Dear Sandee,Thank you for your fantastic review! We are delighted you enjoyed your stay at Dar Jasmine Hotel. It is great to hear that you loved the views, our attentive staff, and the pool. The stairs do add to the charm and the amazing views of Chefchaouen. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Dar Jasmine Team,
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
The hotel was a great location. But they should be disclosing they it's almost a 400 stair hike. Imagine doing that with luggage and a 3 year old. It was insane. On the checkout. Staff helped us out with luggage. But I would the staying there again till they have an elevator to use.
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Very nice rooms in a fabulous location with great views of Chefchaouen. Our overall experience was let down a little by slow and forgetful service for both dinner and breakfast, as well as needing to call for maintenance to fix the hot water which wasn't working in the morning.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par Dar Jasmine, Gestion de l’hôtel
Dear Jonathan,Thank you for choosing Dar Jasmine for your recent stay in Chefchaouen. We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear that you enjoyed our fabulous location and the stunning views of Chefchaouen from our rooms. Providing a memorable experience for our guests is our top priority, and we are thrilled that you found our rooms to your liking.However, we are truly sorry to learn that your overall experience was let down by slow and forgetful service during dinner and breakfast. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have caused you. Rest assured, we have shared your feedback with our team to address any lapses in service and ensure that necessary improvements are made.Additionally, we apologize for the inconvenience caused by the hot water issue you experienced in the morning. Our maintenance team has been alerted, and we are working diligently to rectify this issue to prevent any future occurrences.We genuinely value your feedback as it helps us to continually improve our services and guest experiences. We hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations during your next visit to Chefchaouen.Thank you once again for choosing Dar Jasmine. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Dar Jasmine.
par un voyageur
Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
