Note fondée sur 455 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de PORTLAND
Publié le 12 oct. 2024
The bed was comfortable but I had trouble sleeping because of the bright porch light outside my window. The curtains did not keep the light out and my room felt lit up all night. The light stayed on all night.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Jennifer, thank you for your review. We appreciate your concerns and will work to change the lighting and curtain situation. We hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
I loved the room. It was very clean. The toilet was loud but otherwise our stay was excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Jennifer, thank you! We appreciate the review. Hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Luis, thank you for your great review! We're happy you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you Lizbeth! Hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you Kellie! We're so glad you enjoyed your stay.
par un voyageur
Old hotel
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsOlder hotel which you here neighbors coming and going
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Steve, thank you for leaving a review.
par un voyageur de Snohomish
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Hi Emily, thank you for your review.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Loved the location to downtown Chelan.
The bathroom door in Cosmo room needs repair
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you Jeane! I appreciate the heads up about the door.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you Kenneth! Hope we see you again!
par un voyageur
No human interaction at all...
Publié le 29 juin 2024 sur HotelsWe had no human interaction. There was nobody there when we arrived. A cleaning lady who was locking up helped us find our room and keys. The door to the room was open and the keys were on the bed. There was nobody there to check us out in the morning. There is no elevator. The rooms are incredibly tiny and claustrophobic. I won't be staying here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Riverwalk Inn, Gestion de l’hôtel
Hi Eda, I'm so sorry you had a bad experience. We had sick front desk people last week and decided to get folks set up without getting exposed to illness. Over the next year we will be remodeling every room with new ownership, so I hope you will give us another try!
