Note fondée sur 293 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Très moyen, pas au niveau d'un Hilton.

Publié le 12 mars 2022 sur Hotels
Nette baisse de qualité du Hilton Chennai par rapport à la période avant COVID en 2019, service au restaurant à revoir, chambre télé ne fonctionnai pas, mauvaise odeur dans la chambre, vitres sales, beaucoup de points à revoir au Hilton Chennai.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2022 par Sherin, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. As we always endeavour to provide all our guests with memorable experiences, we are sorry to know that your recent visit fell short of your expectations. I sincerely apologise for the inconvenience caused. I understand that our team was not helpful in resolving your issue and didn’t provide the level of service that you’ve come to expect. We have made a note of your feedback. Please be assured that we will address your remarks internally, with the concerned Manager and team members. We are going to take steps to ensure that this situation does not repeat itself. We request you to please treat this as an isolated incident, and not a reflection of the services and standards Hilton Chennai stands for. We always appreciate your feedback and we will use your comments constructively to improve our services and hospitality. Thank you once again for bringing the matter to our attention. Should you need assistance in the future, please do not hesitate to contact me directly, as I will be very happy to assist you personally. Warm regards, Sherin Mathew Commercial Director Hilton Chennai.
5 sur 5
par un voyageur

Super

Publié le 25 janv. 2018 sur Hotels
Accueil et propreté impeccable. La suite vue mer est très confortable. Nous avons testé leur spa qui était impeccable. Personnel aux petits soins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2018 par Vinay, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for having taken the time to bring your constructive observations to our attention. I am pleased to learn that you enjoyed your overall stay at Hilton Chennai. I look forward to welcoming you back in the near future and should you need any assistance with your upcoming stays, please feel free to reach me directly. Kind regards, Vinay Nair General Manager
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 15 déc. 2017 sur Expedia
Personnel d’un grand professionnalisme Buffet fabuleux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2018 par Vinay , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for having taken the time to bring your constructive observations to our attention. I am pleased to learn that you enjoyed your overall stay at Hilton Chennai. I look forward to welcoming you back in the near future and should you need any assistance with your upcoming stays, please feel free to reach me directly. Kind regards, Vinay Nair General Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Vinay, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for having taken the time to bring your constructive observations to our attention. I am pleased to learn that you enjoyed your overall stay at Hilton Chennai. I look forward to welcoming you back in the near future and should you need any assistance with your upcoming stays, please feel free to reach me directly. Kind regards, Vinay Nair General Manager
1 sur 5
par un voyageur

impossible to sleep

Publié le 6 oct. 2016 sur Hotels
very bad
4 sur 5
par un voyageur

Confortable mais cher

Publié le 30 mai 2016 sur Hotels
Très bel hotel mais terriblement cher comparé aux prix pratiqués en Inde. Tout est à prix européen!
5 sur 5
par Jean-Philippe de La Réunion

Publié le 15 janv. 2016 sur Hotels
Bel hôtel pas trop loin de l'aéroport mais le quartier n'est pas très attirant. De plus, l'hôtel est situé le long d'un horrible boulevard et en face d'un train aérien qui fait beaucoup de bruit. Le restaurant indien est vraiment fantastique et le service à la hauteur.
5 sur 5
par un voyageur

Bel hôtel , à la hauteur de ses étoiles

Publié le 11 janv. 2012 sur Hotels
Grand hôtel , belle décoration dans le hall. Accueil et disponibilité du personnel à la hauteur. Tous les services à disposition. Chambres confortables avec tous les possibilités de travailler éventuellement. Salle de bains très fonctionnelle et spacieuse. Des petits salons à thème , aussi un petit café à l'étage , ambiance frenchy, il passe quelquefois des chansons françaises. Dans le salon du hall , une possibilité de grignoter et de déguster toutes sortes de pâtisserie.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Vinodh, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing an excellent rating of your experience at Hilton Chennai. I shall surely pass on the compliments to the team for showcasing signature Hilton Hospitality and taking great care of you. We look forward to having you with us again in the near future.Kind Regards,Vinodh RamamurthyGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Vinodh Ramamurthy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your excellent rating. We await the pleasure of welcoming you back at Hilton Chennai to another wonderful and memorable experience. Warm Regards, Vinodh RamamurthyGeneral Manager
Retour aux détails de l'hôtel Affichage des évaluations 1 - 10 sur 293 Suivant