Avis cottage "the House of Eléonore" 20 minutes from Troyes

Merci de ce retour agréable et pour les petits cadeaux laissés à votre départ. C etait très sympa. A bientot!

Merci Pierrick pour ce retour. Le problème venait du sommier qui était légèrement plié en son centre. Cela explique que vous ayez eu la sensation d'une "cuvette" au centre du lit. Nous venons de changer le sommier et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous n'avions pas remarqué le problème et vous remercions de l'avoir remonté. Par contre, la literie en elle même est en excellent état (moins de 2 ans). Au plaisir de vous accueillir.

Merci pour ce retour très agréable à lire Marie. Au plaisir de vous revoir.

Désolé pour cette réponse tardive. Je n'avais pas vu votre commentaire. Merci pour cette très agréable appréciation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Micheline. Merci pour votre commentaire. Nous avons également grandement apprécié vos petites attentions à notre égard ainsi que la très belle peinture que vous nous avez laissé. A bientôt de vous revoir.

Bonjour Valérie. Merci pour ce retour, cela nous fait très plaisir. A bientôt de vous revoir.

Merci pour ce commentaire. A bientot j espere!

Merci pour ce retour fort sympathique. Au plaisir de vous revoir.

Je ne suis pas du genre vindicatif, mais je ne peux laisser sans réponses ce ramassis de mensonges et de malhonnêteté. Concernant mon annonce, elle est on ne peut plus claire! Il n'y a pas que 4 photos comme vous l'affirmez! A côté de la 4ème photos, vous avez indiqué "+11". Vous cliquez dessus et... Oh miracle! 11 photos supplémentaires apparaissent. Vous me reprochez de mettre ma maison en photo! Mais comment puis je faire autrement puisque dans l'annonce, je précise bien que le gîte est aménagé à l'intérieur d'une longère QUE NOUS HABITONS! Ma salle de bains est vétuste??? 2 vasques, robinets thermostatiques, baignoire et douche, rangements (cf photos), le tout en excellent état de fonctionnement et de présentation. Que la couleur ne vous plaise pas est une chose, mais la qualifier de vétuste est insultant! La terrasse a été aménagée à mon goût, avec un jardinet décoratif, pour que mes vacanciers puissent bénéficier d'un endroit ombragé et intimiste. Elle fait 21m². Largement suffisant pour manger à 4 personnes devant le barbecue. ELLE EST EN PHOTO!!! De plus, rien ne vous empêchait de prendre votre transat pour aller dans le jardin ou de vous installer devant le gite au soleil. Une table pliante est mise à votre disposition pour cela! Vous avez été désagréables et hautain tout le long de votre séjour. Malgré cela nous avons essayé de répondre à l'ensemble de vos exigences. Je pense surtout que ce commentaire est une manière basse et sournoise de nous faire payer notre refus de vous laisser libre accès à notre piscine (non mentionnée dans l'annonce). Nous avons également refusé de vous servir des petits déjeuners. Comme nous avons essayé de vous le faire comprendre, nous ne proposons pas cette prestation. Elle n'est d'ailleurs pas mentionnée dans l'annonce. Et les vociférations de votre mari ne pouvaient rien y changer! Il s'agit d'un gîte, pas d'une chambre d'hôtes, et encore moins d'un hôtel! Nous avons également refusé de laver votre voiture, au prétexte fallacieux qu'elle avait été salie par les déjections des hirondelles nichant dans notre grange. INCROYABLE!!! De toute manière, je ne m'attendais pas à mieux de personnes qui, le jour de leur départ, exigeaient une ristourne pour ne pas mettre de commentaire négatif. Mon gîte est proposé à la location sur d'autres sites internationalement connus. Je n'ai que des commentaires positifs. Il suffit de taper la maison d'Eléonore sur internet pour que mes dires soient confirmés. J'accepte les remarques et critiques quand elles sont justifiées et constructives. Ce n'est pas votre cas et votre petitesse me répugne. Bien entendu, j'ai fait part de vos agissements auprès d'ABRITEL. Au plaisir de ne plus vous accueillir petites gens.