Note fondée sur 169 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Bon accueil, chambre agréable jamais déçu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’Hôtel L’Escargotière***. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au confort de votre chambre Standard ainsi que l’accueil qui vous est réservé à chaque visite dans notre établissement. C’est toujours un plaisir de vous recevoir et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Chenôve. Cordialement, La Réception.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Hébergement 5 étoiles, personnel très sympathique et accueillant
D'une propreté exemplaire, non seulement je reviendrais et surtout je le conseillerais volontiers à mes amis.
Bravo et merci pour tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’Hôtel L’Escargotière***. C’est un réel plaisir de lire votre satisfaction quant à votre passage dans notre Hôtel-Restaurant. Notre équipe a à cœur de vous proposer des prestations qualitatives pour vous faire passer un excellent moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Chenôve ou de faire découvrir notre établissement à vos amis. Cordialement, La Réception.
par un voyageur
Suite familiale
Publié le 19 août 2024 sur HotelsBelle petit chambre .. lit confortable et propre
Poussiere de la chambre a revoir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Chère Cliente, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’Hôtel L’Escargotière***. Nous sommes ravis de constater vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre Suite familiale. Vos retours nous sont précieux et nous aident à faire de votre séjour un excellent moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Chenôve. Cordialement, La Réception.
par un voyageur
Pas vraiment contente
Publié le 11 août 2024 sur HotelsNous sommes arrivés un monsieur était à l'accueil pas très souriant.
Arrivés dans la chambre faisait 22m2 enfaîte avec une salle de bain très grande la chambre était petite.
Le.lit supplémentaire pas très confortable.
Sous le lit le ménage ne doit pas vraiment être fait. Des moisissures sur les joints de douche.
Et quand on est parti la dame de l'accueil voulait me faire tout payer alors que j'avais déjà réglé via Hôtel.com mon séjour sauf la taxe de séjour.
Au lieu de me dire attendez je vérifie elle me dit non, ne me croyant pas...
Bref je ne recommande pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par La Réception, Gestion de l’hôtel
Chère Cliente, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Vous nous voyez navrés de lire que votre séjour n’ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est chère et toutes les mesures nécessaires à l’amélioration de nos services suite à vos retours vont être mises en place afin de vous accueillir lors d’une prochaine visite dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Réception.
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Sonia, Gestion de l’hôtel
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes navrés de constater au vu de votre note que le temps que vous avez passé dans notre établissement n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une optique d’amélioration constante de nos services, nous souhaiterions en savoir un peu plus. N’hésitez pas à nous faire un retour à l’adresse contact@hotel-escargotière.fr. Au plaisir de vous lire. Cordialement, La Direction.
par un voyageur
Publié le 14 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Hotels
