Note fondée sur 950 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
최고의 서비스에 감사합니다.
Publié le 27 août 2024 sur Hotels오래간만에 한국에 나와 실라 스테이에 머물게 돼 다행이라고 생각하고 있습니다. 모든 면에서 최상의 서비스를 받았습니다. 특히 front desk의 service representatives들은 아주 친절하고 도와주려는 노력을 했습니다. 한가지 건의 사항은, 1층, fitness center의 treadmill 2대가 고장이 나 있었읍니다. 3일 머무는 동안 그 treadmill은 계속 고장난 상태로 고치려는 노력을 하지 않았습니다. 세계에 널리 알려진 호텔이 되려면, 이런 작은 것에도 신경을 써 주시기 바랍니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par 신라스테이천안, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이 천안에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 말씀 주신 피트니스 트레드밀은 관련 부서와 협의 및 확인하여 신속한 조치가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다감사합니다.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
하수구 냄새로 불쾌하였고 방 이동 후 냄새는 없었습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par 신라스테이천안, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이 천안에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 말씀 주신 객실 내 하수구냄새 관련 부서와 협의하여 향후 운영에 참고하도록 하겠습니다. 소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.감사합니다
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
샤워실에서 하수도 냄새가 올라왔어요
Publié le 16 août 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
The room wasn’t controlled temp.
Towels are all smelly.
Maintain the facility are not properly done.
