Note fondée sur 4 évaluations de clients
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2,5 Propreté de la chambre
2,5 Service et personnel
2,5 Confort de la chambre
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
I booked 2 units of the Premium Suite at the Nurbayu Chalet for a 1 night stay on 13 Jul 2024. However, I was given the Nurbayu Guesthouse as replacement as all units have been taken up.
Overall the conditions of the Nurbayu Guesthouse is not satisfactory.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Apologies for the inconvenience caused, Mohd! Do not worry we are working day and night for continuous improvement. We ensure a better experience on your next stay. Regards, Eva
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2024 sur Hotels
agak panas dan tak selesa, sebab hanya ruang tamu ada Aircon...bilik tidur tiada Aircon.
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2023 sur Expedia
i already paid online but the properties told it already full booking and no more room for me and familys ask me to make refund from expedia
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2021 par Jane, Gestion de l’hôtel
Hi, Khalilah! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!
