Note fondée sur 10 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Gîte spacieux
Publié le 22 août 2024 sur HomeAwayNous avons passé une semaine au mois d’août dans le gîte. Très bon accueil par les propriétaires. Grande piscine (chauffée jusqu’à 25 degrés, ce qui peut être juste pour les enfants en bas âge). Grand jardin entièrement clos. Le mobilier extérieur est très bien mais celui de l’intérieur pourrait être amélioré (literie et robinetterie des salles de bain). Présence de rongeur à l’intérieur de la maison au début de notre séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour Clémence,
Nous vous remercions de votre chaleureux et constructif commentaire, il est en effet prévu de réaliser dès la fermeture du gîte en automne, la rénovation des deux dernières salles de bain et de revoir la robinetterie, de même la piscine recevra pour la nouvelle saison estivale prochaine un tout nouveau revêtement de teinte grise qui lui permettra de gagner naturellement et écologiquement les quelques degrés supplémentaires pour la rendre plus confortable pour les touts petits.
Enfin et concernant les petits Mickey et Minnie présents pour vous accueillir, veuillez nous excuser du désagrément causé, elles ont comme nos hôtes pris quelques vacances vers d'autres horizons.
Nous vous souhaitons pour vous, votre famille et vos proches le meilleur et une excellente continuation.
Pascale et Marc
Pour le gite de la grange de l'étang des Faures
par un voyageur
Un havre de tranquillité...
Publié le 20 août 2024 sur HomeAwayUne semaine dans la campagne de Dordogne en famille (9 personnes)dans une tres jolie maison bien equipee...Tout le monde (enfants ados et adultes) y a trouvé sa place et ses activités avec le ping pong le badmington la piscine les coins au calme pour bouquiner...un super espace vert pour notre chien...Merci pour vos conseils gustatifs et votre réactivité...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Un tout tout grand merci pour votre gentil commentaire.
Nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches pleins de bonnes choses et pleine santé pour la suite.
Au plaisir de vous rencontrer à nouveau
Pascale et Marc
Pour le gite de la grange de l'étang des Faures.
par un voyageur
Séjour décevant
Publié le 13 août 2022 sur HomeAwayLe gîte a du charme avec une cuisine bien équipée et une grande piscine. Toutefois, les prestations ne sont pas au niveau attendu et les photos sur le site sont un peu trompeuses.
La piscine n’était pas chauffée à notre arrivée (elle était froide et nous ne pouvions pas baigner nos plus jeunes enfants). Nous avons dû insister pour qu’elle le soit alors même que l’annonce est claire sur le sujet : piscine chauffée en juillet et en août. C’était une condition pour nous. Le propriétaire a accepté de mauvaise grâce en nous interdisant de toucher à la température qui devait rester à 25 sinon le coût devenait trop important pour lui…
Le propriétaire a le contrôle des lumières extérieures et n’accepte de les allumer que de 21h30 à 23h30 à notre charge de prévoir une lumière d’appoint si nous souhaitons avoir de la lumière plus tard.
La literie est franchement très moyenne et les meubles de salon plutôt inconfortables.
Les cabines de douche des chambres crème et bleue sont hors d’âge et mériteraient d’être modernisées.
Il n’y a ni volets ni rideaux occultants donc très difficile de dormir après 7h.
Tout est fait à l’économie et c’est dommage alors que le coût d’une semaine au mois d’août est assez élevé.
De manière générale, le propriétaire est froid et désagréable. Alors que le Check out est fixé à 9h30 et gîte dispo jusqu’à 10h, le propriétaire était présent dès 7h45 pour ranger l’extérieur et la piscine. Nous n’avons pas pu prendre notre petit déjeuner dehors car les transats avaient été rangés, la table extérieure remise à sa place. Nous avons vraiment eu le sentiment d’être poussés dehors.
Le propriétaire devrait revoir son accueil car nous ne sommes pas des machines à faire de l’argent mais des locataires qui ont le droit de bénéficier des prestations attendues.
par un voyageur
On ne sais pas
Publié le 28 juin 2022 sur HomeAwayTrès bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour Gilles,
Un grand merci pour votre message d'encouragement
Pascale et Marc
par un voyageur
Location à recommander
Publié le 9 sept. 2021 sur HomeAwayBon rapport qualité prix. Prestations impeccables. Contact un peu distanciée avec les propriétaires.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour Danielle,
Avec beaucoup de retard, un tout tout grand merci pour votre gentil message.
Nous vous souhaitons d'excellentes futures vacances.
Pascale et Marc
par un voyageur
Authentique et convivial
Publié le 13 août 2020 sur HomeAwayLa maison de Marc et Pascale est parfaite pour des retrouvailles en famille. L’espace piscine-barbecue a fait le bonheur de tous. La maison est fraîche et agréable. Des volets seraient un atout supplémentaire.
Marc et Pascale sont d’un accueil très chaleureux. Mention spéciale pour la confiture aux prunes de Pascale qui est délicieuse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sonia,
Avec énormément de retard, nous vous remercions chaleureusement de votre très gentil message et de vos excellents conseils qui ont été appliqués depuis votre séjour parmi nous.
Pascale et Marc
par un voyageur de Neuss, Germany
Hébergement recommandé
Publié le 31 juill. 2023 sur HomeAwayNous avons passé 2 excellentes semaines dans cette belle maison, nous n'avons manqué de rien. Les descriptions correspondent 1: 1 à ce que nous avons trouvé.
La piscine n'est pas seulement bonne pour se rafraîchir, en raison de sa taille, elle est également idéale pour la baignade.
Pour les familles nombreuses ou plusieurs familles qui souhaitent passer des vacances ensemble, cette maison est fortement recommandée. La disposition des chambres et les nombreuses salles de bains sont tout simplement idéales pour les familles nombreuses.
Pascale et Marc sont 2 hôtes merveilleux qui étaient immédiatement disponibles et serviables en cas de besoin.
Les prochaines vacances en Dordogne seront certainement à nouveau avec vous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour Dirk,
A notre tour de vous remercier pour votre charmante compagnie, vous avez une très belle famille et un très sympathique compagnon à 4 pattes, nous serons bien entendu ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
En attendant, nous vous souhaitons santé et bonheur à vous et à toutes votre magnifique famille.
Pascale et Marc
Pour les chambres de la grange
par un voyageur
Beautiful house but a few issues
Publié le 12 sept. 2022 sur HomeAwayAlthough a little difficult to find, this is a beautiful and peaceful house. The pool is large and worked really well for us, we were 4 adults and 4 children aged between 4-9. Plenty of garden space for the kids to run around and a lovely BBQ area. A couple of disappointments, firstly I must point out that some of the pictures online are not that accurate or at least for us. The main picture looking back at the house from the pool you will see a door opposite the pool with wooden shutters, this is not part of the house that belongs to you but the owners, they don't use this entrance but you could be lead to believe by the promo pictures that this is your entrance / exit and how lovely it is to have a door opening onto the pool area but this is not the case, when we arrived and met the owners, we were told that the AC was not working. luckily the temp had dropped to around 28 for the 2 weeks we stayed but on a couple of nights it was very hot and uncomfortable. Secondly, the lights in the swimming pool were not working. The pictures to promote the house show a beautifully lit up pool at night and we all hoped to enjoy swimming in the late evening which we still managed but it wasn't as nice as we would have hoped. Also there was damage to the first step into the pool and the owners had put 2 plastic chairs at each end of the step (in the water) and we were asked not to remove them, again the pictures of our younger kids sitting on these steps and playing as they have always done in these situations was the same picture as we would have hoped, Overall, a great stay but these few points were disappointing, and we had no word from Vrbo beforehand letting us know. Marc & Pascale are lovely hosts on hand if you need them.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hi Nick,
We are delighted to hear your latest comments about the gite, we take into account all your comments to improve your reception, some remarks are unfortunately beyond our control, we noticed that at the opening of the pool at the beginning of the season that there was a crack in the steps of the stairs and unfortunately to repair it, it was necessary to empty it completely and we no longer had the time, This crack has now been repaired and is a thing of the past. As for the interior lighting of the pool, we are no longer allowed to allow tenants to use it without having it checked by approved organizations during all the rental periods, as this cost is too high to be passed on to the rental price, we preferred to stop using it in order to comply with our insurance contract.
We will be delighted to receive you again and show you all the improvements made to our gite, it is true that this summer was particularly hot and pleasant and we were delighted to share these good moments with you.
Pascale et Marc
Pour le gîte de la grange de l'étang des Faures
par un voyageur
Fabulous family holiday home
Publié le 25 août 2018 sur HomeAwayOur party of six adults and three children have just spent a fabulous fortnight at this rural location. This roomy property is set in a quiet, little hamlet and benefits from a spacious garden and a magnificent heated swimming pool - the pool has a limited depth of 1.3m which made it very safe for the three young children in our party. The house is provided with many facilities and has the luxury of a dishwasher. This area of The Dordogne is beautiful and local towns and supermarkets are just a short drive away.
A big thank you to the owners, Marc and Pascale, who were extremely helpful and very welcoming.
We would highly recommend this property.
John, Lynne and family from England.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hello John,
Although you have been with us for some time, we will never forget you and your lovely family.
Pascale et Marc.
par un voyageur
Relaxing Family Holiday
Publié le 29 sept. 2016 sur HomeAwayWe are a family of five; our children's ages are 15, 12 and 7. We stayed in August 2016 and we thoroughly enjoyed a most relaxed stay in this property. Our children enjoyed the spacious garden, the table tennis and the lovely heated swimming pool. The property is situated in a splendid part of the beautiful Dordogne complete with Sunshine, great food, sight-seeing, canoeing and a few family trips to the local towns for some light retail therapy, made during busy market days.
Our hosts had everything arranged prior to our arrival. We found their unobtrusive attention to our needs to be just perfect.
Graham and Caroline, from Chichester, England.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
We are pleased to read so enjoyable comments .
Happy to offered you all of this beautiful shared moments .
It encourages us to continue in the same way and to move to improve the quality of our hospitality .