Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Mahahual (plage)

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Galerie de photos de l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre exclusive, piscine privée, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)
Extérieur
Téléviseur à écran plat
Appartement Prestige, 2 chambres, vue sur la mer | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)
Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’océan | Vue du balcon

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Mahahual (plage)
    ‪1 min à pied‬
  • Mahahual (phare)
    ‪5 min à pied‬
  • Port de Costa Maya
    ‪19 min à pied‬

Options de chambre

Appartement Prestige, 2 chambres, vue sur la mer

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement Prestige, 2 chambres

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exclusive, piscine privée, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’océan

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Executive

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Room Superior With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau), 1 lit superposé (double), 1 lit double et 1 très grand lit

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

À propos du quartier

Mahahual

Sur la plage.À 5 minutes de marche de hôtel à Mahahual, vous trouverez Mahahual (plage) et Mahahual (phare). Port de Costa Maya et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Mahahual (plage) - 1 min à pied - 0.1 km
  • Mahahual (phare) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Port de Costa Maya - 19 min à pied - 1.6 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Maya Chan - 35 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 131 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬6 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club - ‬1 min à pied
  • ‪Blue Kay Mahahual - ‬1 min à pied
  • ‪Yaya Beach - ‬11 min à pied
  • ‪Blue Bay Beach Club - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Aquastar Hotel & Apartments

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Mahahual (plage)
Aquastar Hotel & Apartments offers its guests 2 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A terrace, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at Aquastar Hotel & Apartments.

This 3.5-star Mahahual hotel is smoke free.

  • 23 guestrooms or units
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Aquastar Hotel & Apartments possède 23 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Langues

Anglais, français, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Écotourisme
  • Excursions en bateau
  • Location de vélos
  • Pêche

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal de compagnie, par séjour

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par séjour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.

Hébergement également appelé

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aqua Star Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
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Avis pour Aquastar Hotel & Apartments

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 182 avis sur 470.
Note de 8 – Bien, d’après 151 avis sur 470.
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 470.
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 470.
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 470.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean-christophe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hotel, personnel tres courtois et gentil! Service au chambre offert, belle piscine et vu incroyable sur la mer. Bonne literie et propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Gérard

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Moyen
Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Noura

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
N’y allez pas photos ! non réalistes
Hôtel vraiment pas à la hauteur. Prix extrêmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenêtre et aération quasi inexistante. Obligé de laisser la porte ouverte pour aérér après la douche sinon humidité et chaleur extrême dans la pièce. Piscine sale. Hôtes.com ’a pas été honnete sur le type de chambre car photo de chambres récente et avec fenêtre alors que non. Presque 100€ pour une pièce très petite à 4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bel endroit
Nous avons pris cet hôtel au dernier moment à la place de l hôtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer très bien spacieuse. Très bel endroit très bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Clement

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel vue sur mer
Le meilleur hôtel de tout notre séjour (13 j au Yucatán). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'océan, même si un peu plus chère que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrée, un balcon et un jacuzzi vue océan. La chambre est plutôt grande. Présence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hôtel a gentiment accepté de nous garder nos bières au frais) et les jacuzzis des chambres nécessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas à suivre :-(. Franchement très beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Jérôme

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour
La chambre est très confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru très propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

6/10 – Acceptable

Georgia

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It's our 5th time staying at Aquastar, we love the hotel but sadly it's not the same. Changes need to be made. The amenities, towels, and much more.I hate that i have to post this about a hotel that i so loved. Staying somewhere else next time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Francis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Luis

Voyage en famille
Queja
Solicité un servicio para abrir la caja fuerte. Nunca acudieron. Nunca cambiaron el papel sanitario de la habitación, tuve que ir a recepción a solicitarlo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Brenda Judith

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
En mi opinión la propiedad está muy bien ubicada de fácil acceso, hay acceso al mar pero no playa como tal, está acondicionada con camastros , 2 hamacas y mesas en la orilla del mar pero te separa una albarrada de piedra, en varios puntos de la ciudad si hay playa como tal. Podría mejorar bastante la atención a los huéspedes en el restaurante que tienen. Hay detalles de mantenimiento en general, por ejemplo observé la pared y las cortinas del ventanal muy muy sucias.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes geräumiges Zimmer mit Zugang zum privaten Pool, und Smart-TV (Internetverbindung war nicht stabil... wir hatten Sturm??) Nutzung daher eingeschränkt. Leider kippte der Hotelpool und der private Pool war auch dabei.., vermutlich aufgrund des Wetters.. wobei der Pool auf dem Dach gut war... zu diesem gab es jedoch von der Rezeption keinen Hinweis. Wir habe die zwei Nächte vor Ort trotzdem genossen und den Privatpool noch genutzt-ohne Folgen- die Umgebung ist toll, mit leeren Stränden und schönem Bars/Restaurants direkt am Strand. Die Umgebung ist einen Abstecher wert. Restaurants in der zweiten Reihe sind wesentlich preiswerter ;-) Wir sind gegen 12Uhr angekommen und sollten auf eine Benachrichtigung warten um das Zimmer zu beziehen... Keine Nachricht kam.... Zu 15:30Uhr haben wir das Zimmer bezogen... Durch den Sturm stand unser Bad unter Wasser und in den Wohnbereich lief das Wasser auch. Das Personal war freundlich, die Umgebung war ruhig, das Zimmer gut ausgestattet und Mahahual ist einen Abstecher wert!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Volveremos pronto, maravillosa experiencia 👌
Todo fue increíble, desde el principio se comunicaron conmigo por mail después de la reserva para darme la bienvenida y esa atención continuó hasta nuestro check-out. El cuarto es muy cómodo y el jacuzzi con vista al mar de ensueño. Espero regresar pronto 😍
Recepción
Desde el balcón trabajando
Viendo el crucero llegar
Amanecer
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Efrain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena atencion las instalaciones muy modernas y comodas
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Diana Guadalupe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio, muy calmado
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Karina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Me encantó la estancia… ojalá le invirtieran al hotel, los mosaicos de la piscina están en mal estado … detalles de filtración y pintura … supongo que es por el dejaste del océano … pero es un gran hotel y la atención es ÚNICA !
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Carmelito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My family and i liked the hotel. A little problem with the hot water from the shower and also, there were no iron or ironing boars in the apartment. Apart from that i would give the hotel 9
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

SYLVIA CAROLINA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo. Excelente. Muy amable todo el personal
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

MARESA CORTES

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un buen hotel, tiene buena ubicación, el personal amable, sólo el agua de la regadera no sale caliente solo tibia y la cama se sentía con tierra cuando llegamos
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Iván Alejandro

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

DEBORA

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Julio César López

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
muy buen hotel, con el restaurante para no salir, y tener todo en un mismo lugar, de hecho tenia otra opción, mas económico, pero no tenia restaurante, por eso elegi estar mas cómodo y seguro, por otro lado es muy tranquilo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Gladys

Points forts : Propreté, service et personnel
Great service, the staff are friendly and helpful! The building can do with maintenance and new sheets and towels but overall it’s a nice hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jose Luis Gerson Rojas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar muy agradable para hospedarse.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024