Séjour au Mario Villanueva Madrid.Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Mario Villanueva Madrid. Canal de los Piratas et Fort de San Felipe se trouvent également à moins de 3 km.
À proximité
Parc écologique Laguna Bacalar - 4 min à pied - 0.3 km
Fort de San Felipe - 16 min à pied - 1.4 km
Municipal Spa of Bacalar - 4 min en voiture - 2.1 km
Cenote Cocalitos - 8 min en voiture - 7.2 km
Cenote Azul - 8 min en voiture - 7.2 km
Transport
Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 36 min en voiture
Restaurants
La Playita - 11 min à pied
Marisqueria el Taco Loco - 14 min à pied
El Sazón a la Mexicana - 2 min à pied
Finisterre Bacalar - 13 min à pied
Yerbabuena - 8 min à pied
À propos de cet hébergement
La Galuna Bacalar
Hôtel 3,5 étoiles près de Parc écologique Laguna Bacalar
La Galuna Bacalar offers its guests an outdoor pool, a terrace, and a front-desk safe. Public spaces have free WiFi. Self parking is free.
This 3.5-star Bacalar hotel is smoke free.
12 guestrooms or units
Breakfast available (surcharge)
Front desk (24 hours)
Front-desk safe
Terrace
No smoking on site
La Galuna Bacalar possède 12 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble.
La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Langues
Anglais, espagnol
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
Piscine extérieure
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 400 MXN par adulte et de 400 MXN par enfant
Activités
Piscine extérieure
Accessibilité
Aucun ascenseur
Commodités de la chambre
Divertissement
Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Autres
Climatisation
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux ne sont pas acceptés.
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 400 MXN par adulte et 400 MXN par enfant
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.
Hébergement également appelé
La Galuna Bacalar Hotel
La Galuna Bacalar Bacalar
La Galuna Bacalar Hotel Bacalar
Avis pour La Galuna Bacalar
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 115 avis sur 184.
10 – Excellent
115
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 184.
8 – Bien
51
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 184.
6 – Acceptable
11
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 184.
4 – Médiocre
6
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 184.
2 – Terrible
1
9,4/10
Propreté
9,2/10
Service et personnel
9,0/10
Commodités
9,0/10
État et installations de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Bien
Sylvain
3 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tranquille
Hôtel très tranquille dans un quartier calme. Il faut compter 15min pour aller au centre ville et à peine 5min pour voir la lagune notamment le ponton de l’ecoparc à 20$ MXN idéal pour se baigner dans une eau transparente. La piscine est sympa avec les hamacs et les chambres sont très bien décorées. Petit déjeuner correct en supplément. Nous sommes également passés par la réception pour réserver une balade en bateau avec une compagnie très pro et à taille humaine.
Sylvain
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
8/10 – Bien
Pat
Voyage en famille
3 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel sourisnt, aidant et courtois.
Pat
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
8/10 – Bien
adil
Voyage en famille
3 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable
Personnel très aimable, la piscine pas top et pas rempli complètement. Elle a le luxe d’exister. À 20 min du centre en ligne droite. Restaurants pas trop loin.
Bon rapport qualité/prix
adil
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
guillaume
Voyage en famille
6 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel bacalar
Super hotel à 2 pas du centre ville et de la lagune.
guillaume
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
JOSE
Voyage de couple
28 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres agreable ,chambres spacieuses et personnel accueillant.
JOSE
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 – Excellent
Sylvain
Voyage en famille
12 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sylvain
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Yan
Voyage en groupe
1 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour
Super séjour dans cet hôtel de Bacalar tout confort piscine magnifique petit dej copieux
Yan
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
10/10 – Excellent
Guilhem
27 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Guilhem
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
2/10 – Terrible
Laetitia
2 nov. 2021
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Fuyez cet hôtel
Nous sommes arrivés pour le check in, nos deux cartes business et gold ne fonctionnaient pas. Une obligation à payer en cash. Personnel non aimable, manque de motivation. Petit dejeuner avec une heure de retard. Mauvaise isolation, l'impression d'être dans la piscine. Toujours en attente de la facture par mail.
Je ne recommande pas du tout
Laetitia
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 – Bien
Sarah
18 oct. 2021
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Assez bien
Hôtel assez bien dans l’ensemble.
La propreté des chambres pourrait être mieux mais ça restait convenable.
Personnel agréable et petit déjeuner très correct.
Sarah
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 – Bien
Carole
31 août 2021
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne option
L hôtel n est pas situé sur le lac mais pas loin. Nous avons été très mal accueilli par la personne à l entrée. Il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir des informations, je précise que nous parlons parfaitement espagnol. Les autres membres de l'équipe sont super. La chambre est grande et confortable, dans la salle de bains, il y a des galets blancs partout je trouve ça très joli mais peu hygiénique. Petit déjeuner bien. Wifi ok. Nous sommes très satisfaits excepté l accueil a l arrive.
Carole
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 – Excellent
Stephane
Voyage en groupe
15 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stephane
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 – Excellent
Laetitia
9 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Laetitia
Séjour de 2 nuits en février 2021
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 nov. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle hôtel, personnels sympathique qui répond bien à nos demandes.
La chambre est juste splendide.
Seul bémol le petit déjeuner qui arrive trop tard (8h30) quand on veut partir visiter.
Mais il est très bon.
Je recommande
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
6/10 – Acceptable
Nadia
Voyage en groupe
22 oct. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Correct mais sans service à la clientèle efficace
J’ai été déçue par les services de l’hôtel. En effet, j’ai loué la chambre la plus chère de l’hôtel, celle avec un jacuzzi privé. Il y avait une odeur d’égout qui sortait de la salle de bain. Je l’ai signalé dès le 1er matin mais le manager m’a dit que l’hôtel était plein et qu’il ne pouvait pas nous proposer une autre chambre; les femmes de ménage ont simplement ajouté plus de produits ménagers; l’odeur a persisté malgré cela et malgré le diffuseur mis à disposition dans la chambre. De plus, le jacuzzi n’est pas un jacuzzi car l’eau y est froide. Enfin, le petit déjeuner est assez chiche et le dernier matin, ma fille qui demandait un peu plus de Nutella pour ses pancakes s’est vu répondre qu’il fallait payer! Au minimum, ces informations auraient dû apparaître sur le site et on aurait dû me proposer une compensation ( appliquer par exemple le prix d’une chambre standard compte tenu de ces défauts).
Nadia
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
8/10 – Bien
José Luis
Voyage en famille
1 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es buena está un poco retirado del centro pero nada que no se pueda caminar
José Luis
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
Victor Alfredo
Voyage de couple
29 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio.
Victor Alfredo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 – Bien
Martin
24 nov. 2024
Martin
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Karen Wendolyne
19 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Karen Wendolyne
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
8/10 – Bien
Adrian
17 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Adrian
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
8/10 – Bien
IVETTI
2 nov. 2024
IVETTI
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
8/10 – Bien
Julián
Voyage en famille
2 nov. 2024
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
.
Julián
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Lilian
Voyage en famille
31 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención y recomendaciones de Vicky fueron maravillosas y ayudaron mucho a mejorar la experiencia en Bacalar. El hotel esta muy lindo. Da la sensación de estar en casa.
Lilian
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
8/10 – Bien
Carla
31 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
En terminos generales muy bien. Pero en la habitacion daba la impresion de sucio. El piso es en cemento y tenia parchos si cemento, roto.
Carla
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
David Eduardo
26 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy lindo hotel, muy buen estilo, cerca del muelle público.