La Galuna Bacalar

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles à Mario Villanueva Madrid

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement La Galuna Bacalar

Piscine extérieure
Piscine extérieure
Extérieur
Chambre Deluxe double | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Chambre Deluxe double, balcon | Terrasse/patio

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Climatisation
    Climatisation

Explorez la région

Map
Blvd Costero Norte 1202, Esquina Calle 38, Bacalar, QROO, 77930
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    4 min à pied
  • Lac Bacalar
    5 min à pied
  • Canal de los Piratas
    15 min à pied
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    36 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe, baignoire à jets

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double, balcon

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe double

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Bacalar

Séjour au Mario Villanueva Madrid.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Mario Villanueva Madrid, vous trouverez Lac Bacalar et Parc écologique Laguna Bacalar. Canal de los Piratas et Fort de San Felipe se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc écologique Laguna Bacalar - 4 min à pied
  • Fort de San Felipe - 16 min à pied
  • Municipal Spa of Bacalar - 4 min en voiture
  • Cenote Cocalitos - 8 min en voiture
  • Cenote Esmeralda - 8 min en voiture

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Playita - ‬11 min à pied
  • ‪Marisqueria el Taco Loco - ‬14 min à pied
  • ‪El Sazón a la Mexicana - ‬2 min à pied
  • ‪Finisterre Bacalar - ‬13 min à pied
  • ‪Yerbabuena - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

La Galuna Bacalar

Hôtel 3,5 étoiles à Mario Villanueva Madrid
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and a front-desk safe are also featured at La Galuna Bacalar. Self parking is free.

This 3.5-star Bacalar hotel is smoke free.

  • 12 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
La Galuna Bacalar possède 12 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 400 MXN par adulte et de 400 MXN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 400 MXN par adulte et 400 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Hébergement également appelé

La Galuna Bacalar Hotel
La Galuna Bacalar Bacalar
La Galuna Bacalar Hotel Bacalar

Avis pour La Galuna Bacalar

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 101 avis sur 164." "
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 164." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 164." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 164." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 164." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Pat

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel sourisnt, aidant et courtois.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

adil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable
Personnel très aimable, la piscine pas top et pas rempli complètement. Elle a le luxe d’exister. À 20 min du centre en ligne droite. Restaurants pas trop loin. Bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

guillaume

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel bacalar
Super hotel à 2 pas du centre ville et de la lagune.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

JOSE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres agreable ,chambres spacieuses et personnel accueillant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Yan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour
Super séjour dans cet hôtel de Bacalar tout confort piscine magnifique petit dej copieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Guilhem

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

2/10 – Terrible

Laetitia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Fuyez cet hôtel
Nous sommes arrivés pour le check in, nos deux cartes business et gold ne fonctionnaient pas. Une obligation à payer en cash. Personnel non aimable, manque de motivation. Petit dejeuner avec une heure de retard. Mauvaise isolation, l'impression d'être dans la piscine. Toujours en attente de la facture par mail. Je ne recommande pas du tout
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Sarah

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Assez bien
Hôtel assez bien dans l’ensemble. La propreté des chambres pourrait être mieux mais ça restait convenable. Personnel agréable et petit déjeuner très correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Carole

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne option
L hôtel n est pas situé sur le lac mais pas loin. Nous avons été très mal accueilli par la personne à l entrée. Il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir des informations, je précise que nous parlons parfaitement espagnol. Les autres membres de l'équipe sont super. La chambre est grande et confortable, dans la salle de bains, il y a des galets blancs partout je trouve ça très joli mais peu hygiénique. Petit déjeuner bien. Wifi ok. Nous sommes très satisfaits excepté l accueil a l arrive.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Laetitia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle hôtel, personnels sympathique qui répond bien à nos demandes. La chambre est juste splendide. Seul bémol le petit déjeuner qui arrive trop tard (8h30) quand on veut partir visiter. Mais il est très bon. Je recommande
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

6/10 – Acceptable

Nadia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Correct mais sans service à la clientèle efficace
J’ai été déçue par les services de l’hôtel. En effet, j’ai loué la chambre la plus chère de l’hôtel, celle avec un jacuzzi privé. Il y avait une odeur d’égout qui sortait de la salle de bain. Je l’ai signalé dès le 1er matin mais le manager m’a dit que l’hôtel était plein et qu’il ne pouvait pas nous proposer une autre chambre; les femmes de ménage ont simplement ajouté plus de produits ménagers; l’odeur a persisté malgré cela et malgré le diffuseur mis à disposition dans la chambre. De plus, le jacuzzi n’est pas un jacuzzi car l’eau y est froide. Enfin, le petit déjeuner est assez chiche et le dernier matin, ma fille qui demandait un peu plus de Nutella pour ses pancakes s’est vu répondre qu’il fallait payer! Au minimum, ces informations auraient dû apparaître sur le site et on aurait dû me proposer une compensation ( appliquer par exemple le prix d’une chambre standard compte tenu de ces défauts).
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Increible
El lugar súper bonito, la atención increíble desde que llegamos, las habitaciones muy amplias, cómodas y el baño lo mejor que este todo separado. La alberca muy bonita y cómoda, el hotel es pequeño y tienes mejor atención, nos trataron súper bien, disfrutamos mucho nuestra estancia
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Maria Raquel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
No conocen de Servicio al Cliente!
El hotel como instalación es muy lindo. Muy bien pensado y con muchos detalles peroooo el servicio quizás es el peor que he tenido en México. No es congruente el hotel tan bonito con el NO servicio al cliente! Eñ
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jair

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La atención muy buena, pero para el estacionamiento sería bueno pequeño Techo
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Andrés

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen hotel
Buen hotel habitaciones con hidromasaje excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Maureen Germana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Una alternativa buen, bonita y barata
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice service, just missing a coffee maker in the room.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

laura

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

JORGE

Muy cómodo
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Maritza, Ecatepec de Morelos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo muy bien, el servicio , la limpieza , la comodidad, solo si me gustaría que tuvieran opción de restaurante o de snacks todo el día.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Martha karina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

DALIA CAROLINA

Points forts : Propreté
Es un poco agresivo la que te informen que si manchas las almohadas tiene un costo adicional
Séjour de 1 nuit en mai 2024