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Melia Chiang Mai

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Bazar nocturne de Chiang Mai

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Chiang Mai

Réception
Extérieur
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Réception
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Restaurant
  • Spa
  • Piscine
  • Bar

Explorez la région

Map
46-48 Charoenprathet Road, Changklan, Chiang Mai, Chiang Mai Province, 50100
  • Riverside
    ‪1 min à pied‬
  • Marché Chiang Mai Night Bazaar
    ‪4 min à pied‬
  • Bazar nocturne de Chiang Mai
    ‪6 min à pied‬
  • Chiang Mai (CNX-Aéroport international de Chiang Mai)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite

The Level Suite | Vue sur la ville

The Level Suite

  • 62 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Corner Room

The Level Premium Corner Room | Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

The Level Premium Corner Room

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Melia Room

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre familiale

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Deluxe Room | Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Room

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Room

The Level Premium Room | Vue sur la ville

The Level Premium Room

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Family Room

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits jumeaux ou 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

The Level Premium Room

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits jumeaux ou 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Corner Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

The Level Premium Corner Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Presidential Suite

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

The Level Presidential Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

The Level Suite

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Premium Room

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room

Minibar, coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Melia Room

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits jumeaux ou 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

InterContinental Chiang Mai The Mae Ping by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, (154)
Le prix est de 231 $ CA
par nuit
275 $ CA au total
(taxes et frais compris)
2 mars – 3 mars
InterContinental Chiang Mai The Mae Ping by IHG

À propos du quartier

Chiang Mai

Vacances au centre-ville de Chiang Mai.En séjournant à hôtel du quartier Chang Khlan, vous serez à moins de 1 km de Bazar nocturne de Chiang Mai et à moins de 3 km de Porte Tha Phae. Wua Lai Walking Street et Centre commercial Central Festival Chiangmai sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Bazar nocturne de Chiang Mai - 6 min à pied
  • Marché Warorot - 9 min à pied
  • Porte Tha Phae - 18 min à pied
  • Marché ouvert du dimanche - 4 min en voiture
  • Centre commercial Central Festival Chiangmai - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Chiang Mai : à 4 min en voiture
  • Chiang Mai (CNX-Aéroport international de Chiang Mai) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Reun Kaew Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Self - ‬1 min à pied
  • ‪Blue Bat Roof Floor Bar & Music - ‬1 min à pied
  • ‪รสหนึ่ง - ‬1 min à pied
  • ‪RAM Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Chiang Mai

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Bazar nocturne de Chiang Mai
Melia Chiang Mai offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Event space at this hotel measures 3854 square feet (358 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Melia Chiang Mai. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. Free self parking is available.

This 5-star Chiang Mai hotel is smoke free.

  • 260 guestrooms or units
  • 22 levels
  • 2 dining venues
  • 3854 sq ft of conference space
  • 358 sq m of conference space
  • Built in 2022
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Melia Chiang Mai possède 260 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

YHI Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages thaï, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, espagnol, thaï

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 6 h 30 et 20 h
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 824 THB par adulte et de 412 THB par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Melia Chiang Mai n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 824 THB par adulte et 412 THB par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 600 THB par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá).

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Pornping
Pornping Hotel
Pornping Tower
Pornping Tower Chiang Mai
Pornping Tower Hotel
Pornping Tower Hotel Chiang Mai
Pornping Hotel Chiang Mai
Pornping Tower Hotel
Porn Ping Tower Hotel
Melia Chiang Mai Hotel
Melia Chiang Mai Chiang Mai
Melia Chiang Mai Hotel Chiang Mai

Avis pour Melia Chiang Mai

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 289 avis sur 371.
Note de 8 – Bien, d’après 56 avis sur 371.
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 371.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 371.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 371.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top! Je recommande!
Très bon accueil. Chambre et literie confortable, hôtel bien situé. Toutefois recommande de louer un scooter pour séjour autonome et visite en toute liberté. Ai testé massage de 2h et je recommande vivement. Petit déjeuner varié.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Bernard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 – Bien

patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio del hotel es fabuloso!! El restaurante de la planta baja tiene excelente calidad y servicio; solo demeritó el sky bar, solicitamos una mesa y nos dijeron que estaban llenos, si queríamos para el siguiente día debíamos pagar 4 mil THB y accedimos, las bebidas que están incluidas las sirven a menos de la mitad del vaso, pedimos unas brochetas de carne y pulpo que estaban muy malas, mucho condimento, y la carne con mucha grasa, además de que al llegar pregunté si podíamos sentarnos en una mesa y dijeron que sí, pero a los 5 minutos fueron a pedirnos que nos cambiáramos porque resultó que estaba reservada (si te dan la mesa, está pésimo que ya sentados pidan que te cambies a otra)
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ashleigh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hospitality and accommodation is what makes this hotel really shine.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
First experience at a Melia hotel. The location is about 10-15 minutes walking distance to the old city. The staff is friendly and helpful. My room wasn’t ready for check in time and they offered a drink at the main restaurant bar, which se
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

SHAWN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rogelio

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Akira

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room is large and sofa is nice !
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

shoko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Matsuzaki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
GOOD‼️
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mark, Cypress

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay at Melia Chiang Mai. We researched a lot of options before choosing Melia and so pleased we did! Staff could not be more hospitable and friendly, room was impeccably clean. Breakfast buffet offered good options and the Level Lounge was a welcome retreat to revive from walking the local temples and markets!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Arlene

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Magally

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendable al 100%!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Matt

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property near nightlife. Daytime walking around hotel is dirty and sad, but that’s Chiang Mai. Good pool, could use more shade, amazing gym, nice staff, rooftop bar was beautiful. Great choice for a stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

sookhyun

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
호텔은 그냥 만족 조식은...가짓수가 없네요. 먹을게 없어요5성이라고 할 수 없어요
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This a very good hotel with an excellent breakfast. Would highly recommend the Club level.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

sungjin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Bianca

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic
This hotel is amazing. The staff are so helpful and just wonderful. The hotel is fantastic with a great belly buffet and lovely pool area. I will stay here when I come back to Chiang Mai!!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Yim Kong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Well appointed hotel next to a night market
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

tze yan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay at the Melia
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

LILYANG

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
1) the aircon system is so old n noisy. Unless you can survive without aircon in the tropical weather, it roaring noise constantly was unbearable and unpleasant. 2) I rate it as paying a 5 star hotel rate for a 3 star hotel experience, especially by Chang Mai standard. I thought i would get a comfortable & restful & pleasant stay in Chang Mai. Disappointingly, none of that i experienced. 3) tried to ring front desk on at least 3 occasions on the first 2 days, it rang out and no answer and no call back. Until another try at 1:30/2 am as really couldnt sleep due the noisy aircon then finally got a response; yet hotel couldnt solve the problem which appeared that they were well aware that their old aircon system noisy issue or at least had had complaints before. 4) the restaurant downstairs was packed to being unpleasant the 4 mornings that i was there, felt like more of a 3-star group tour class hotel. I chose not to dine there. 5) it is right next to a night market and not many 5-star hotel class appropriate range of restaurants or bars 6) the 1.2 m deep only pool and was used by kids, perhaps due to the kids pool was closed for repair. Again for a 5 star hotel, one would expect at least one if not more decent swimming pools. 7) as i checked in, the room rate that i was charged for a Melia room (which was the lowest grade) through a Hotels.com booking was the going rate of a premium suite at time online. I didnt feel the hotel was trying to improve that disappointment.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Duncan

Séjour de 3 nuits en septembre 2024