Note fondée sur 407 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 mars 2024 sur Expedia
L’hôtel est situé dans une belle partie de la rivière. Tout le personnel que nous avons rencontré étaient d’une grande gentillesse. Le nourriture au restaurant est excellente. La chambre fraichement rénovée était impeccable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Nuchada Somboonying, Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed our hotel's scenic riverside location.It warms our hearts to hear that you found our staff to be exceptionally kind and that you savored the excellent cuisine at our restaurant. We take great pride in our freshly renovated rooms and are thrilled that you found yours to be immaculate.Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience by the river.
par un voyageur de Sevres
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
On the river,
Mosquitos by night
Little bit far from
Center town but 10 mns from airport
Great staff
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2022 sur Expedia
Établissement très agréable, personnel très professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2022 par Nuchada S., Gestion de l’hôtel
Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at RatiLanna Riverside Spa Resort Chiangmai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
par un voyageur
Publié le 26 oct. 2019 sur Expedia
Très belle hôtel luxueux. Grande piscine. Belle salle de restaurant où nous avons bien mangé. Seul bémol : mauvaise insonorisation. Pour un établissement haut de gamme, on entend les chambres d’à côté ou encore la musique du bar, dommage.
par un voyageur
Publié le 16 août 2019 sur Expedia
L’architecture de l’hôtel s’inspire des constructions Lanna en bois typique du nord de la thailande. C’est très réussi.
La piscine est grande. Pas beaucoup de transat.
La position géographique en bord de rivière est agréable et à quelques minutes en taxi du centre historique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2019 par Nuchada,Reservation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Madam/Sir
Thank you for staying at RatiLanna Riverside Spa Resort, Chiang Mai and for taking the time to share your comments with us.
Your comments are extremely important to assist us in evaluating how we can better serve valued guests like you, and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.
We truly appreciate your feedback as this is the only way we can continuously improve the service we aim to provide and I will make sure to pass your kind words on to our colleagues.
I hope that we may be able to welcome you back at RatiLanna Riverside Spa Resort, Chiang Mai in the not so distant future.
par un voyageur
Hôtel de l'excellence
Publié le 16 nov. 2018 sur HotelsSuper hôtel un vrai 5 étoiles . Chambre exceptionnelle personnel aux petits soins. Petit déjeuner très complet. 10 sur 10 sur tout les points.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 14 juill. 2018 sur Expedia
Nice hotel - wonderful spa. Clise to city center
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2018 par Nuchada / Reservation Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to rate our hotel. Our goal is to deliver the best guest experience possible. We would love to know more about your stay with us as we are always looking for ways to improve. We always strive to meet your needs in your future stays. We hope to see you again soon and thanks for the 5 star review!
par denis
Peut et doit mieux faire
Publié le 4 janv. 2018 sur HotelsBelle hôtel, malheureuse la literie et les oreillers sont indigne d’un 5 étoiles. Mal au dos chaque matin assuré. Le ménage est également plus que superficiel et les linges douteux. Je ne parle pas des serviettes de piscine usées jusqu’à la corde et trouées...
Peut déjeuné industriel et aucun jus frais
par un voyageur de paris
Publié le 21 oct. 2017 sur Expedia
Déçue vu le prix . Décoration plutôt chinoise que thaïlandaise . Manque d'authenticité. Pas à la hauteur du prix affiché . Autant aller dans un hôtel moins coûteux mais plus traditionnel.
par un voyageur
Publié le 15 mars 2017 sur Hotels
Séjour agréable,personnel très gentil!
Spa super,très propre et zen.
Juste le bruit des claquements de porte à leur fermeture qui est dérangeant.
Super piscine au sel, cocktail sympas!
Petit déjeuner buffet au top!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2017 par Nuchada Somboonying, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us at RatiLanna Riverside Spa Resort. We are delighted to note that you have enjoyed your stay with us. We will share your compliments with our colleagues and trust that it will give them great motivation to continuously delight our guests. We certainly look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel in the near future.
