Note fondée sur 659 évaluations de clients

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4,6 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mai 2024 sur Hotels
Perfect location with stunning scenery. The rooms were spacious and well-maintained. Excellent customer service, and all the necessary amenities were available. Great value for money and highly recommended!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thanks for your kind feedback for U Chiangmai. I am very happy to hear that our standards of service made such a positive impression and that you had a memorable experience staying with us. We are very pleased that your expectations were met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back very soon. Kind regards, Phantawat Votanang Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thanks for your kind feedback for U Chiangmai. I am very happy to hear that our standards of service made such a positive impression and that you had a memorable experience staying with us. We are very pleased that your expectations were met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back very soon. Kind regards, Phantawat Votanang Front Office Manager
4 sur 5
par un voyageur

Bien mais service à améliorer

Publié le 14 mars 2024 sur Hotels
Bel hôtel, beau et bon buffet pour le petit déjeuner, cependant 8 bains de soleil autour de la piscine pour un hôtel de cette taille, c’est vraiment dérisoire, d’autant plus que les gens réservent leur bain et que le personnel ne dit rien ! Si le service au petit déjeuner était cordial et professionnel, le service à l’accueil laissait à désirer… Enfin, en tant que membre VIP gold, j’ai demandé un surclassement, le surclassement qui m’a été proposé était ridicule : chambre supérieure vue piscine vs chambre supérieure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,We are pleased to hear that you enjoyed the overall of U Chiangmai, although we regret that other aspects of your stay did not completely live up to your expectations. We take note of all the suggestions and comments with the aim of improving our quality. We hope that the inconveniences you endured do not stop you from staying with us in the future.Kind regards,Phantawat VotanangFront Office Manager
4 sur 5
par un voyageur

Top mais piscine très petite et froide

Publié le 20 janv. 2023 sur Hotels
Piscine à l'ombre et non chauffée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2023 par FOM, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thanks for your kind feedback for U Chiangmai. I am very happy to hear that our standards of service made such a positive impression and that you had a memorable experience staying with us. We are very pleased that your expectations were met. Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back very soon. Kind regards, Phantawat Votanang Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2022 par Noppadon R., Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Franck-oliver, Thank you for your value feedback and I hope this is not your last visit to U Chiang Mai as nothing would give us greater pleasure than having the opportunity to welcome you again and again in the near future. Best regards, Noppadon R. Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 janv. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2020 sur Expedia
Emplacement idéal avec le marché du dimanche au pied de l’hôtel personnel extrêmement gentil Et serviable j’ai passé un séjour de rêve
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2020 par suthathip, Gestion de l’hôtel
Dear France, It was a great pleasure to learn that you enjoyed your time at U Chiang Mai and Chiang Mai City. I am glad that our team members were able to help make your stay more enjoyable. Thank you for your kind compliments and value feedback for Overall great experience with nice service staff and great location. I hope this is not your last visit to U Chiang Mai as nothing would give us greater pleasure than having the opportunity to welcome you again and again in the near future. Best regards, Suthathip Yapanan , General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 avr. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2019 sur Hotels
Idéalement situe au coeur de la ville. Très calme et cosy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2019 par U Chiang Mai, Gestion de l’hôtel
Dear Karen, Thank you for taking the time to submit a review of your recent stay with us. We look forward to welcoming you back to U Chiang Mai in the near future. Best regards, Suchitra Sirirak General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 oct. 2018 sur Hotels