Note fondée sur 754 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
真心希望天成文旅能多注意一點細節
Publié le 15 août 2024 sur Hotels算一算我們家在天成文旅也累積住超過十晚以上了，但總有一種一年比一年差的感覺。這次住房時為了讓小朋友看電視把沙發移動一下，發現沙發底下跟周圍不少灰塵跟餅乾外袋子的垃圾，桌子上的角落也是積不少灰塵，頓時降低了旅遊的開心感。真心希望天成文旅能多注意一點細節，讓旅客們能感受到飯店的用心與進步
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
服務人員態度很好及環境清潔也不錯，但飯店主打親子，但遊戲室空間太小，感覺很擁擠，餐點有待加強！畢竟房價也不便宜！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par 營運經理 王怡婷, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓您好: 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您寶貴的意見及回饋! 首先對於您入住期間未能提供您盡善盡美的服務，我們深感抱歉。已將您的建議反映給相關主管單位以作為我們未來改進的參考依據。我們會繼續努力提升服務品質並衷心期待您下次光臨時能有個更愉悅的住宿體驗。營運經理 王怡婷
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
普通
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels這次住的房型有獨立車庫，房間非常大，有大浴缸，像汽車旅館！
入住後櫃檯旁有下午茶可以吃喝，用卷去兌換一杯飲品。
7樓遊戲室比較接近大一點的小朋友，有射飛鏢和電動遊樂器，旁邊有非常多的零食可自取，冰箱有果汁可以喝！室外是小車車跑道，因為入住時下雨，沒使用到，B1有桌遊室。
早餐豐富！
需要改善的地方是，B1的碰碰車只開放下午3點半到5點，晚入住的話根本使用不到，小朋友期待落空。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par 營運經理 王怡婷, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓您好: 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您寶貴的意見及回饋! 首先對於您入住期間未能提供您盡善盡美的服務，我們深感抱歉。已將您的建議反映給相關主管單位以作為我們未來改進的參考依據。我們會繼續努力提升服務品質並衷心期待您下次光臨時能有個更愉悅的住宿體驗。營運經理 王怡婷
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
I like the building designed naturally. The buffet breakfast mixed with western and eastern choices. And also, the room was nice and spacious. The staff was nice.
Thank you for the service.
