Note fondée sur 867 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
Hôtel très bruyant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Patrick, nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos commentaires. Nous regrettons que les niveaux de bruit aient été plus élevés que prévu et reconnaissons qu'un environnement paisible est essentiel pour un séjour satisfaisant. Rassurez-vous, nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'expérience client et apprécions vos commentaires.
4 sur 5
par un voyageur

Excellent rapport qualité prix. super bien situé.

Publié le 5 mars 2020 sur Hotels
Hotel bien. Super bien située. Personnel serviable. Seul point negatif, pas de frigo et aucun disponible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
4 sur 5
par un voyageur

Bel emplacement

Publié le 4 nov. 2019 sur Hotels
Bon accueil et personnel à l'écoute. Hôtel proche du United center et à une 30 minutes de Marche du Lac. Super emplacement. Le parking est cher. Comme beaucoup d'hôtel en Amérique du Nord les chambres ont besoin d'une rénovation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your review!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2019 sur Expedia
La proximité du centre était optimale! Personnel charmant! Le buffet du pt dej un peu cher mais bon Bémol chambre bruyante :(
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2019 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Zack, thank you for staying with us at Crowne Plaza Chicago West Loop. We're thrilled to see your positive rating and look forward to welcoming you back for another fantastic stay.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024
It was a nice stay. Kind of quiet. Strong smell of cleaning supplies but everything was clean. Air worked great. Easy checknin and out.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jacqueline, thank you for staying with us at Crowne Plaza Chicago West Loop. We're glad you enjoyed the easy check-in and check-out process and appreciated the cleanliness and quietness of the hotel. We hope to welcome you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Very convenient to Randolph St (Restaurant Row) and location was very safe. Close to public transporation if you want to use but if you like to walk, the area was very safe. Location is about a 20 to 25 min walk to Millennium park or less for other attractions like theatre distric or chicago river tour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Chad, it's wonderful to hear you had a great time at Crowne Plaza Chicago West Loop, an IHG Hotel. The convenient location and safe surroundings make exploring Chicago a pleasure. We hope to welcome you back soon for more city adventures!
5 sur 5
par un voyageur de Apollo Beach

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Analiese, we’re delighted you had a positive experience at Crowne Plaza Chicago West Loop. Thank you for your visit, and we hope to welcome you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Ivy, we're thrilled you enjoyed your stay at Crowne Plaza Chicago West Loop, an IHG Hotel. We look forward to welcoming you back soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Excellent stay for the price. Staff was amazing, room was clean and my belongings were safe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Bailey, we're thrilled you enjoyed your stay at Crowne Plaza Chicago West Loop, an IHG Hotel. It's great to know you appreciated the cleanliness and felt secure during your visit. Our team members are glad to have made a positive impact on your experience. We hope to welcome you back soon!