Note fondée sur 2 637 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Thanks
par un voyageur de Quebec
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Really nice hotel, good breakfast and the happy hour is nice, I had an issue with blood on the couch. The wait at the elevators is really really long (I waited 15 minutes and I took the stairs for 8th floors).
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Le Check in a été très très long
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Joe, Gestion de l’hôtel
Our sincere apologies for the bad experience, we are currently remodeling the hotel, come back and give us a chance to make it right!
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2023 sur Expedia
Le divan lit n'est vraiment pas confortable....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2023 par usman, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your candid feedback! We Will address the issue you mentioned. Looking forward to welcoming you back sometime soon
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2023 sur Expedia
La seule chose négative est que c'est très bruyant sur la rue donc On entend tout dans la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2023 par usman, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 27 août 2023 sur Expedia
We stayed there with four kids and it was really easy, the kids loved the breakfast and the pre-lunch (5:00 pm to 7:30 pm). The employees were really kinds.
The location was fantastic, near everything.
The only things was related to the location of the bedroom at the back of the hotel and near the loading dock, trucks were there early and it was impossible to sleep, the noise was too load. Impossible to open the window as the room (308) was just near the kitchen exhaust.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par usman, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 25 août 2023 sur Expedia
Very well located, breakfast is free and has plentiful of options including omelette made on request. Location is very convenient lots of restaurants and shopping nearby. Hotel lobby is beautiful. Rooms are comfortable and spacious but feel outdated (very brown), you have to be aware that the location is a bit noisy (it is heart of Chicago so you will hear ambulances whatever the hotel in the area). Swimming pool is great. They say complementary housekeeping on request (but we could only have our beds made once during our 4 night stays even if I requested to have it done twice)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par usman, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Expedia
Une localisation topissime, un breakfast incroyable , salle de fitness excellente, un personnel dévoué, des chambres bien équipées, une piscine très sympa mais son seul bémol ce sont les gamins sans les parents qui étaient très turbulents...Le bilan est extrêmement positif et nous sommes à notre 30 ème hôtel aux usa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par usman, Gestion de l’hôtel
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