Note fondée sur 74 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 28 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2021 sur Expedia
L'appartement est très bien cependant les lits ne sont pas assez larges et l'isolation au niveau des fenêtres n'est pas bonne.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Le falta bastante mantenimiento al departamento, las puerta no cierran bien, el AC no funciona!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Sonder, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho los problemas en su espacio durante su estadía. Nuestro equipo revisará la unidad de aire acondicionado y se asegurará de que todo funcione correctamente. Lamentamos cualquier inconveniente y nos encantaría que usted se hospedara nuevamente con nosotros pronto.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Just ok
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsIt was ok but not in a great area. Too much money for what it was for sure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Sonder, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, Erin. We appreciate your feedback. If you choose to give us another chance, we'd love to help you find a location you'll love.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
We loved being in the loop, and next to the L. Although we had a car, we never used it. We either walked or used CTA.
The 4 beds and 3 baths were great for our family of 6, plus the kitchen and washer/dryer in unit were great. We had one small issue, and Sonder handled it quickly.
par un voyageur de PORTAGE
Publié le 22 juin 2024
par un voyageur
Bruised in the shower
Publié le 19 juin 2024 sur HotelsI booked a 3 bedroom apt at the Plymouth Sonder location in Chicago for out of state family traveling to chicago for a family reunion. The accommodations themselves were well appointed and comfortable and centrally located to all downtown Chicago attractions dnd transportation.
My grievance is with management. My 69 yo cousin slipped and fell in the slick surfaced shower badly bruising her body badly enough to require immediate medical attention. Notification was made to the Sonder help number provided on the reservation and while sympathetic, they did nothing when asked if they could provide a non slip matt for the showers (other guests were experiencing near slips). The help line response simply dismissed it by saying "we don't have those on premises".
Should an emergency situation arise, just know you are alone to deal with it.
