Note fondée sur 786 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Restroom sink clog the walls in the room dirty and corner floors dirty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Extended Suites, Gestion de l’hôtel
Dear Efrain, We greatly appreciate your comments, which allow us to continue improving your experience during your stay and identify areas for improvement. We will promptly follow up on your comments so that you give us the opportunity to regain your trust and welcome you back to your Extended Suites home. It will be a pleasure to serve you. In advance an apology for the inconvenience that occurred, we wish you a great day. Best regards.
par un voyageur
Horrible
Publié le 22 août 2024 sur HotelsEstuvo pésimo, primero no me querían dar la habitación porque no les aparecía, después me dieron una habitación que ya estaba ocupada por otras personas, la siguiente me dieron una habitación que estaban remodelando, estaba llena de cosas de limpieza y pintura, al último nos dieron una habitación sucia, esto porque además se estaban peleando a gritos los de recepción con el guardia de seguridad, y que el trato fue discriminatorio ya que pensaban que los íbamos a asaltar, MIS 2 HIJOS DE 9 Y 12 AÑOS, MI ESPOSA Y YO!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Extended Suites, Gestion de l’hôtel
Estimado AnonymousAgradecemos mucho sus comentarios, los cuales nos permiten seguir mejorando su experiencia durante su estancia e identificar áreas de mejora. Daremos seguimiento puntual a sus comentarios para que nos dé la oportunidad de recuperar su confianza y recibirlo nuevamente en su casa Extended Suites. Será un placer atenderlo. De antemano una disculpa por los inconvenientes ocurridos, le deseamos un excelente día. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Buen hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Extended Suites, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Buen hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Extended Suites, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Ali,Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Alejandro , Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
par un voyageur
Needs a lot of work
Publié le 14 août 2024 sur HotelsThe service desk very nice and professional, the pillows very uncomfortable, I couldn’t sleep at all with those pillows.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Dear Nellie, We greatly appreciate your comments, which allow us to continue improving your experience during your stay and identify areas for improvement. We will promptly follow up on your comments so that you give us the opportunity to regain your trust and welcome you back to your Extended Suites home. It will be a pleasure to serve you.In advance an apology for the inconvenience that occurred, we wish you a great day. Best regards.
par un voyageur de Socorrot
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Victor, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones son bonitas, pero deja mucho que desear el servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Mónica, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Isaac Rafael, Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
