Ratings based on 835 Guest Reviews

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4.1 out of 5
68% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
3.8 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 20, 2024 on Expedia
Nice area
Comment from Hotel Management
Mar. 21, 2024 by GG, Hotel Management
Estimada Luz, muchas gracias por ayudarnos a contestar esta encuesta, para nosotros es muy importante conocer su opinión, la esperamos de regreso en su póximo viaje a Chihuahua.
1 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 18, 2024 on Expedia
Check in not on time by the hotel
Comment from Hotel Management
Mar. 19, 2024 by GG, Hotel Management
Estimado Daniel, muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, son muy valiosos para mejorar nuestro servicio de antemano una disculpa por el inconveniente con el tiempo de entrega de su habitación, tomaremos las medidas necesarias para corregir. Seguimos a sus órdenes.
4 out of 5
by A traveller from ODESSA

Posted Mar. 9, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Apr. 1, 2024 by GG, Hotel Management
Estimada Maria, Muchas gracias por dejarnos su calificación para nosotros es muy importante conocer su opinión. Seguimos a sus órdenes.
4 out of 5
by A traveller from San Antonio

Posted Jan. 30, 2024 on Expedia
It’s ok
Comment from Hotel Management
Feb. 15, 2024 by Edgar R, Hotel Management
Estimada huesped, Gracias por su evaluacion, esto sera de gran ayuda para los demas viajeros.La esperamos de regreso en esta su casa Saludos cordiales
4 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 19, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Feb. 15, 2024 by Edgar R, Hotel Management
Estimado huesped, Gracias por su evaluacion, esto sera de gran ayuda para los demas viajeros.Lo esperamos de regreso en esta su casa Saludos cordiales
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 21, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb. 15, 2024 by Edgar R, Hotel Management
Estimado huesped, Gracias por su evaluacion, esto sera de gran ayuda para los demas viajeros.Lo esperamos de regreso en esta su casa Saludos cordiales
3 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Dec. 17, 2023 on Expedia
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Dec. 3, 2023 on Expedia
2 out of 5
by A traveller from El paso

Posted Oct. 30, 2023 on Expedia
To old furniture and need repare the rooms
Comment from Hotel Management
Nov. 13, 2023 by Edgar R, Hotel Management
Dear guest, thanks for your comments these are very importan to us.Regards
4 out of 5
by A traveller

Posted Oct. 21, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 24, 2023 by Edgar R, Hotel Management
Estimado huesped, Agradecemos su retro alimentación de su estancia, esto es muy valioso para nosotros y será de gran ayuda para los demas viajeros.Lo esperamos pronto de regreso.Saludos cordiales