Note fondée sur 918 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 23 janv. 2022 sur Hotels
Muy bien ubicado , limpio y excelente servicio. Aunque es un hotel ya más viejo siempre es garantia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2022 par Elizabeth Ayala, Gestion de l’hôtel
Reconocemos que su tiempo es valioso y apreciamos los comentarios que nos ha proporcionado. Esperamos verlo de regreso pronto
5 sur 5
par un voyageur de chihuahua

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
The property was nice ams in very good conditions...noce service
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
We do not go much to Chihuahua City, nevertheless when I go I used to go no other hotel but Soberano, 3-4 years ago I went and mentioned to the staff that there was a water leak in the irrigation system right below a sidewalk, to my surprise it is still there!!! well, my 1st froom had a shower malfunction, no water at all. Phone does not work, so at 7am had to call from elevator telephone, I was changed to another room, which had iron, but no iron table, water is running in this bathroom, but AC was not working properly, staff is not as nice as before, I do not know what's happening, but my favorite hotel felt pretty low grade, room carpet look dirty and pool looked like it has algae. I did not bother to enter. There is quite many things to be done right, please do so. This hotel is an icon to the city, do not let it down. I really hope my comment does not hurt any feeling, but encourage to get back to the top where you belong.
3 sur 5
par un voyageur de DONCASTER

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
The property is very old.. dated
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Me encanta este hotel Es mi preferido en Chihuahua
5 sur 5
par un voyageur de Juarez

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Ok
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Good area for the value
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 août 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
The main hotel is wonderful the rooms are showing a lot of wear and need to be maintained better.
5 sur 5
par un voyageur de Cd Juárez

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Excelente