Note fondée sur 16 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Très bonne étape de détente, manque de chauffage

Publié le 11 nov. 2023 sur Hotels
Très bon accueil. Cadre magnifique. Chambre spacieuse et claire avec une superbe vue sur le lac et les montagnes environnantes. Bonne restauration. Nous avons rencontré un problème : les radiateurs étaient arrêtés, de même que dans le restaurant. Il y avait un poêle à bois qu'il fallait alimenter toutes les heures. Le gérant et toute son équipe ont fait le maximum pour régler le problème mais, après que le gérant ait eu son boss au téléphone, nous avons compris que c'était une volonté du propriétaire de l'établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time in sending your comments about your stay at Hacienda Tres Lagos. We apologize that you did not have a great experience and we appreciate all the highlights that you mentioned as this help us to improve and correct the matters that needs to be solved.Kind regards,Hacienda Tres Lagos
4 sur 5
par un voyageur

Jahreswechsel

Publié le 8 janv. 2024 sur Hotels
Wunderbar und erholsam. Toller Jahreswechsel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave your comments about your recent stay and experience at Hacienda Tres Lagos.Kind regardsHacienda Tres Lagos
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
This property has the potential to hit top mark. However the kindness of the staff and the magnificent location -although extremely remote- cannot make up for everything. A very poor wifi - that the absence of tv makes even more painful- the absence of laundry and an overall lack of good maintenance of the place and appliances in general makes it a tiny bit too bohemian to my test. This being said, I loved my stay at the Hacienda!
5 sur 5
par un voyageur

Maravilloso hacienda tres lagos

Publié le 4 mars 2022 sur Hotels
Excelente lugar para descansar,bien atendido,comida rica y abundante, brindan un excelente servicio,limpio,muy agradecida y recomendable 100%
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2022 par Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Buenos Días, Agradecemos el habernos dejado su comentario acerca de su reciente estadía y nos alegramos también que haya tenido una grata experiencia. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Cordial saludo Hacienda Tres Lagos
5 sur 5
par un voyageur

confiables

Publié le 1 févr. 2022 sur Hotels
especial mension a la prontitud y eficiencia de la administracion al modificar reservas y devolver montos comprometidos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2022 par Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Buenos días Don Hector Agradecemos sus comentarios y esperamos pronto poder tenerlo como huésped en Hacienda Tres Lagos Saludos cordiales Hacienda Tres Lagos
4 sur 5
par un voyageur

Bijzondere locatie

Publié le 12 nov. 2021 sur Hotels
Vriendelijke ontvangst, zeer behulpzaam en gastvrij personeel, prachtige locatie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2021 par Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Van Jos, Thank you for your kind note and for preferring Hacienda Tres Lagos in your recent stay. We look forward to receiving you in the future. Kind regards, Hacienda Tres Lagos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2019 par Staff, Gestion de l’hôtel
Andreas, Muchas gracias por sus comentarios de su estadía en Hacienda Tres Lagos. Saludos cordiales Staff Hacienda Tres Lagos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 nov. 2019 sur Hotels
rustig gelegen aan het meer. De kamers hebben allemaal uitzicht op het meer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2019 par Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias por sus comentarios Saludos cordiales Staff Hacienda Tres Lagos
5 sur 5
par un voyageur

Imperdible!

Publié le 23 févr. 2019 sur Hotels
Lugar increíble, personal muy atento y amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2019 par Staff Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Verónica, Muchas gracias por compartir su experiencia junto a Hacienda Tres Lagos Nos alegramos saber que disfrutó de nuestras instalaciones en un entorno natural maravilloso y que nuestro personal le brindó una buena atención Esperamos recibirla nuevamente en algún futuro cercano
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2019 sur Hotels
Esperabamos algo mejor. El lugar maravilloso mal aprovechado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2019 par Staff Hacienda Tres Lagos, Gestion de l’hôtel
Estimado Eulogio, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hacienda Tres Lagos, Nos complace saber que disfrutó del lugar y el entorno natural que se vive en Hacienda Tres Lagos. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas iniciales. Esperamos tener la oportunidad de otorgar una mejor experiencia en alguna próxima visita a la Patagonia Cordialmente