Note fondée sur 18 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 mars 2022 sur Expedia
A place to sleep. Clean comfortable bed, beautiful natural area by a lake.
par un voyageur
Far away from lobby !
Publié le 9 févr. 2022 sur HotelsVores hytte lå over 1km fra receptionen og restauranten, så vi blev nød til at køre i bil derhen ! Intet signal i hytten. Der var ingen gang køleskab i hytten selvom den lå så langt fra baren hvor man kunne få kolde drikke vare. Rigtige skuffende for så dyrt en lodge.
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2022 par Parador Austral , Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias por su puntuación y valorización de nuestros servicios
Cordialmente
Parador Austral Lodge
par un voyageur
A nice place with great services
Publié le 10 mars 2020 sur HotelsA great place with nice services.
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2019 sur Hotels
Excelente la disposición del personal en la atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2019 par Staff Parador Austral Lodge, Gestion de l’hôtel
Estimado Guillermo,
Muchas gracias por compartir su experiencia junto a Parador Austral Lodge.
Nos alegramos al saber que tuvo una buena estadía y que nuestro personal fue amable y tuvo una gran disposición con usted. Nos sentimos orgullosos del equipo que conformamos
Esperamos recibirlo nuevamente en una futura visita a la zona
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2019 par Claudia Pardo - Parador Austral Lodge, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you very much to convey your experience in Parador Austral Lodge.
We are glad to know you had a nice stay.
Please do not hesitate to contact us if you need any additional information or assistance
Best Regards
par un voyageur
Lake facing Paradise
Publié le 2 janv. 2019 sur HotelsExcellent place disconnected from the crowds. Lake facing cabin where you can unwind and relax. No wifi access in the cabin and it takes 4 hours from Balmaceda airport as the roads are pretty bad. 45 min away from Cathedral Marble and you can request the Hotel to book the Kayak or Boat tour. The restaurant has really good food but its bit expensive and there are very little/no restaurants in the nearby locations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2019 par Claudia Pardo Engelberg - Parador Austral Lodge , Gestion de l’hôtel
Dear Sundar,
Thank you very much for taking the time to comment about your stay,
We are happy to know you have had a great stay and you enjoyed hotel services and the surrounding nature.
Hoping to welcome you again in Parador Austral Lodge
Best regards
par un voyageur de Querétaro, México
Publié le 9 déc. 2018 sur Expedia
El lugar es increíble, las instalaciones del hotel nos parecieron excelentes, así como el servicio y la comida, totalmente lo recomiendo, esta muy bien ubicado en la zona
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2018 par Parador Austral Lodge, Gestion de l’hôtel
Estimada Carla,
Muchas gracias por sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel! Nos complace saber que superó sus expectativas y que los servicios fueron acordes a lo que deseaba. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en nuestro hotel.
Un cordial saludo por parte del equipo de Parador Austral Lodge.
Atentamente,
Parador Austral Lodge
par un voyageur
Habilitación y uso del Restaurant.
Publié le 9 mai 2018 sur HotelsEncontré muy bueno el Parador Austral, mi única crítica que no contaban con el restaurant funcionando y solicite una comida muy sencilla (arroz con huevo), y lo hicieron, pero al día del check out y pagar lo consumido, puedo resumir que fue el arroz con huevo más caro que he comido en mi vida (CHP 12.500).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2018 par Andrés Hughes, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, nos hacen mejorar en nuestros puntos débiles y así proveer un servicio al nivel de las expectativas de nuestros huespedes. En cuanto a la situación en particular lamentamos lo ocurrido bajo las instancias descritas, es algo que ya se converso con las personas involucradas y se harán cambios al respecto para evitar en futuras ocaciones situaciones de esta índole. Esperamos que vuelvan en un futuro para demostrarle nuestros cambios, se despide atentamente.
Andrés Hughes
Operations Manager
par un voyageur
Great place to stay on the way.
Publié le 17 févr. 2018 sur HotelsNice place at crossroad. But dont stay here unless your passing thru or plan on hanging in Guadual or at the property.
