Note fondée sur 724 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de lyon
Bon hôtel
Publié le 20 août 2017 sur ExpediaL'hôtel est bien placée au milieu de la ville et possède tout le nécessaire et même plus (piscine) il mérite néanmoins un petit rafraîchissement, notamment du côté de l'espace sport (piscine, salle de musculation..)
Je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2017 par Santos - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire et pour votre visite.
par un voyageur
Du cachet et confortable
Publié le 7 août 2015 sur HotelsChambre correcte et petits déjeuners à volonté, l'hotel est un ensemble de bâtiments datant de quelques siècles dont le cadre est sympa mais la déco des chambres mériterait d'être remise au gout du jour. Dommage qu'ils aient oublié des draps dans le canapé-lit des enfants. Petit plus : la piscine couverte
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2022 sur Expedia
Our luggage in the room was packed - while we were out someone entered our room and ransacked each of our suitcases. Nothing was taken but left us feeling unsafe to leave
par un voyageur
Frukost, pool och internet försvann
Publié le 2 oct. 2022 sur HotelsDet skulle finnas frukost. Fanns inte. Det skulle finnas pooler. De var stängda. Internet verkade också vara avstängt. Läget var mycket bra. Vi sov gott, tyst och lugnt.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Disappointingly dirty, refurb due
Publié le 28 avr. 2022 sur HotelsDespite booking in advance, room not serviced adequately and dirty.
Bins not emptied, poor bed linen that looked like it had not been changed. Bath flaking and not fit for use. Chair broken and dangerous.
Curtains hanging off. Bins not emptied.
Manager DID however rectify chair immediately, and when room conditions revealed, I was given full refund.
Generally refurb required and stricter housekeeping.
Staff friendly, so I was sad that I had to complain.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2020 sur Expedia
Good location and the room was good for families. Cleanliness of the room was poor, the bins hadn't been emptied and the cups were dirty.
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2019 sur Expedia
There was only a half of toilet roll so we had to ask the front desk for another roll.
The room and the building had lots of cob web.
We stayed two days, they didn’t come to clean our room second day.
TV only had two channels.
Shower power was very poor.
par un voyageur
Tired Place
Publié le 20 déc. 2019 sur HomeAwayWIFI was not working, bed was very old and creaky / uncomfortable, carpet was dirty. Needs updateing
