Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles de luxe avec 2 restaurants

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Sources thermales
Entrée de l’hébergement
Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Chambre (Kaiseki Dinner at Restaurant Included) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Entrée de l’hébergement

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Déjeuner compris
  • Gym
  • Spa
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Shikotsuko Onsen, Chitose-shi Hokkaido, Chitose, Hokkaido, 066-0221
  • Office de tourisme de Shirotsu-ko
    3 min à pied
  • Source d'eau chaude Shikotsuko Onsen
    5 min à pied
  • Lac Shikotsu
    4 min en voiture
  • Sapporo (CTS-New Chitose)
    38 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior (Private open-air bath)

  • 60.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 futon (jumeau) et 2 lits jumeaux

Chambre double

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Kaiseki Dinner at Restaurant Included)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Chambre traditionnelle (Private open-air bath)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 futons (jumeaux) et 2 lits jumeaux

Suite Premier (with Private Open-Air Hot Spring)

  • 114 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Chambre traditionnelle, non-fumeur

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

  • 4 personnes
  • 2 futons (jumeaux) et 2 lits jumeaux

Junior Suite With Private Open Air Bath

  • 4 personnes
  • 2 futons (jumeaux) et 2 lits jumeaux

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Japanese & Western Style Room (Town View)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Standard Japanese & Western Style Room

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

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À propos du quartier

Chitose

Au bord d’un lac.En séjournant à complexe hôtelier à Chitose, vous serez à moins de 1 km de Source d'eau chaude Shikotsuko Onsen et à moins de 3 km de Lac Shikotsu. Parc national de Shikotsu-Tōya est à moins de 10 km et Parc Meisui Fureai est à moins de 20 km.

À proximité

  • Office de tourisme de Shirotsu-ko - 3 min à pied
  • Source d'eau chaude Shikotsuko Onsen - 5 min à pied
  • Lac Shikotsu - 4 min en voiture
  • Parc national de Shikotsu-Tōya - 6 min en voiture
  • Dôme de Sapporo - 51 min en voiture

Transport

  • Gare de Tomakomai : à 24 min en voiture
  • Aéroport New Chitose (CTS) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪支笏湖観光センター - ‬13 min en voiture
  • ‪Lake Side Kitchen トントン - ‬3 min à pied
  • ‪レイクサイドVILLA翠明閣 - ‬5 min à pied
  • ‪ペンネンノルデ - ‬3 min à pied
  • ‪Healthy Buffet AMAM - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Complexe hôtelier 4,5 étoiles de luxe avec 2 restaurants
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA offers its guests hot springs and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA. A roundtrip airport shuttle (available on request), a train station pick-up service, and a train station drop-off service are free. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Chitose resort is smoke free.

  • 1 building
  • 49 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA possède 49 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Choix d’oreillers. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : pantoufles, bidet, toilette dotée d'un bidet électronique et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Chitose offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages thaï, des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, japonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert entre 11 h et 16 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement
  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 19 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.
Veuillez contacter l'établissement si vous arrivez après 19 h 30 afin d'organiser le service du dîner.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les personnes tatouées ne peuvent pas utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA
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Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
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Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
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Avis pour Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 374 avis sur 507." "
Note de 8 – Bien, d’après 111 avis sur 507." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 507." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 507." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 507." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Hiroyasu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

junichi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
고급스러운 분위기로 참 좋았습니다.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Yu Ting

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I've visited Japan many times and stayed in various hotels and ryokan resorts across multiple cities. Unfortunately, Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA was the first to disappoint me. While checking in at the self-service kiosk, I was updating my email address when a staff member abruptly took over and said, "not required," without even notifying me first. Later, the same staff led us to our room, walking ahead of us without much courtesy. When I inquired about a late checkout, she informed me it would cost 3,000 yen per hour, which was expected, but her tone and attitude were unprofessional. The biggest issue, however, was the smell. Both of our rooms had a strong odor of cigarettes, possibly due to air circulation from the smoking rooms on the 3rd floor. When I reported this, the staff insisted it was the smell of cleaning detergent. After requesting to check another room, it was clear the problem was not the detergent as the new room had no odor. Only one of our rooms was switched, leaving the other unresolved, and we were left to deal with it ourselves. Lastly, for the price I paid, the value was disappointing. The facilities felt run-down, the bedsheets didn’t fully cover the mattress, and the mattress itself was old and worn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jinyoung

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

keiichirou

Points forts : Propreté, service et personnel
スタッフの皆さんのお陰で、とても 快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Kanako

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とてもゆったり過ごせました。 スタッフの方々も皆さん丁寧で 食事も美味しかったです
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Receptionist is horrible!
The only problem is the staff at the receptionist... horrible attitude!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mayumi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
お料理も、スタッフの方々も、露天風呂も… 最高しか言葉が出ない程大満足で、また北海道に行く機会があれば次も宿泊お願いします。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

MIJUNG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
후기
매우청결하고 숙소도 넓었습니다 석식과 조식이포함되었는데 룸 사이즈와 식사등등을 포함하면 정말 좋은가격대에 잘쉬다온것같습니다 서비스도좋아서 편안하게쉬다올수있었습니다
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

evon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
꼭 다시 가겠습니다.
객실에 안마의자와 온천탕, 정말 맛있고 룸다이닝과 솥밥 조식,라운지의 책들과 마시멜로우 구워 먹는 거 등 작은 디테일까지 최고로 좋은 경험이었습니다. 꼭 다시 가서 좀 오래 머무르고 싶습니다. 걸어서 2분거리 시코츠호수도 아름답거요.료칸 직원분들께도 감사합니다.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Yoshihiro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Minako

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
初めて行きました お料理もスタッフの方もとても素晴らしかったです 露天風呂やバルコニーなど、外と接しているところほとんどに蜘蛛の巣がありました。 自然を大事にしているのでしょうか、それだけが残念でした
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Kevin

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
There was a lack of clear information on the booking site about the dinner ending time. Additionally, the room did not meet the expected standards for the price charged.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Chun-Nan

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Catalina

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

CHO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

INBIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Kwok fai

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is very good !
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

kishida

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Arnold

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
best luxury hotel,. once of a life time hot spring experience. don't miss the dinner and breakfast options! strongly recommended
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

SHU-HUI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Erin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff and service. Dining options were amazing. The hiking trails were challenging and had scenic views. The lake views of the mountains are breathtaking.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

RIE

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
支笏湖で癒されるホテル
スタッフの皆さんがが笑顔で親切。支笏湖目の前で温泉もお食事も楽しめました。
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

SE SONG

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
고즈넉한 시간을 보내기 좋았어요
4월 중순의 이 숙소는 고즈넉하고 상쾌한 공간입니다.
비갠후의 시코츠호수 모습 감상
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sunhwa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
넓고 쾌적한 객실, 우아한 분위기
위치도 좋고 시설도 훌륭합니다. 특히 방이 매우 넓고 설비가 잘 되어 있습니다. 로비와 건물 구조가 매우 우아해요. 스파, 특히 노천온천이 좋아요. 저녁 식사 중 따뜻한 음식의 품질이 개선되면 좋겠습니다.
Séjour de 1 nuit en mars 2024