Note fondée sur 880 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 mars 2024 sur Expedia
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2024 par Lucky, Gestion de l’hôtel
Dear Thierry, Thank you very much for your five-star rating. We sincerely appreciate it. We are looking forward to your future stay as soon as possible. Best regards, Banyan Tree Team
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
L'endroit est magnifique, calme, bien tenu, sympatique, dommage que ce soit la cohue au petit déjeuner avec un service débordé, Au niveau des chambres, certaines ont besoin d'être mis à jour. Un des directeurs m'a dit qu'ils ont lancé la rénovation, demandez si celle que vous louez est refaite. Nous nous sommes bagarrés avec la clim , et les prestations des chambres n'étaient pas au niveau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Lucky, Gestion de l’hôtel
Dear Fabien,Thank you for your valuable feedback. We're thrilled you enjoyed the magnificence, tranquility, and friendliness of our place. We apologize for any inconvenience with breakfast service and room amenities. We've initiated renovations, and we appreciate your understanding. Please feel free to inquire about updated rooms for your next visit. We hope to welcome you back soon.Best Regards,Banyan Tree Team
par un voyageur
Hôtel magnifique
Publié le 4 déc. 2022 sur HotelsSéjour de cinq nuits en chambre signature, elles sont très spacieuse, la piscine privée de bonne taille. L'hôtel en lui même est très propre et très soigné, le personnel souriant, sympathique et aux petits soins. Nous avions déjà fait quelques hôtels sur Bang Tao Beach et le Banyan tree est à recommander particulièrement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2022 par Sukree Photisarach, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review Thibauld. It is an honor for Banyan Tree Phuket that you choose us for your vacation. I read your review and am truly glad that you liked our stay. We hope to meet you again at Banyan Tree Phuket for your future vacation.
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 mars 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Sriram Kailasam, Gestion de l’hôtel
We greatly appreciate your 5 out of 5 rating!
par un voyageur de Banyuls-sur-Mer
Hotel vraiment relaxant
Publié le 8 mars 2018 sur Expedia
Pour : Le personnel est fantastique.
Tranquillité assurée.
Piscine personnelle.
Contre : Le timing du nettoyage de la chambre qui n'était pas régulier.
L'information interne à l'Hôtel : Quoi, où, quand.
Emplacement : Rien
Très relaxant, nourriture excellente. Seul problème le Château Neuf du Pape sortant du frigo.
Problème de timing entre les boissons et les plats.
Dommage que la plage n'est pas de chaises longues privées
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2018 par Sriram Kailasam - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Gérard,
Thank you for your time to review us for fellow travellers.
It is a pleasure to read that your holiday was a relaxed one and you enjoyed your private pool villa.
I am sorry to hear that there were also some points that were less pleasant such as the timing of the make up service and rest assured that we always strive for improvements.
We hope to see your return visit, please stay in touch.
Sincerely,
Sriram Kaiasam
par un voyageur
Excellent séjour.
Publié le 26 janv. 2018 sur HotelsSéjour très agréable. Chambres un peu vieillisantes mais très confortables. Très bon service. Proximité de la plage et des restaurants de plage à prix très abordables. Golf 18 trous en face de la réception. Petit-déjeuner extrêmement bien fourni et complet. General Manager très présent et serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2018 par Sriram Kailasam - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Traveler,
It is is our honor to have hosted your stay at the Banyan Tree Phuket, thank you for having selected us.
Glad to read you found the overall stay an excellent one from your private pool villa to the facilities such as the beach and the adjacent golf course.
We look forward to being able to host you again in the not too distant future.
Best regards,
Sriram Kailasam
General Manager
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Paris
Great place to live
Publié le 23 août 2017 sur ExpediaWe stayed 10 days
A real pleasure thanks to the kindness of the staff, the confort of our villa and our personal pool
All is done to relax and keep energy back after a stuff year.
A great experience we ll surely relive
par un voyageur
Publié le 18 août 2017 sur Hotels
Service parfait. Bienvenue avec bracelets fleuries serviettes froides et boissons spéciales. Mais Check in un peu tard que prévu. Car les villas sont complète booking tous les jours. Quelle surprise notre villa d'avoir été surclassé avec une grande piscine privee et double bedrooms. Les sodas dans le minibar a volonté. Un petit problème: un peu sale dans le jacuzzi a l'extérieur. Je pensais il n'avait pas changé de l'eau. Attention: les trousses de toilette dans les salles de bains sont payantes. Il y a beaucoup de souvenirs et décos dans les boutiques très mignons et pas cher. En tout cas très bien passé et superbe mémoire
par STEPHANE de Paris
Très bien
Publié le 27 juin 2016 sur HotelsTrès bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2016 par Sriram Kailasam, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Thank you for posting this generous review.
We are thrilled to see that you were happy with your holiday at our resort.
It is certainly our hope to craft another phenomenal experience for you.
With my best regards,
Sriram Kailasam
General Manager
