Note fondée sur 940 évaluations de clients

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4,5 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

ENTRE MER ET LAGUNE

Publié le 27 avr. 2024 sur Hotels
Hotel très bon emplacement-donnant sur la plage et la lagune-personnel très efficace, respectueux, discret-petit déjeuner très varié, bonne cuisine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Irina, Gestion de l’hôtel
Dear Christine, we are pleased to read that the location of our resort nestled in between the Lagoon and our beautiful Bangtao Beach exceeded your expectations. Thank you for your very kind comments about the food offerings and our team. Thank you for choosing to stay with us and we hope to have a pleasure to welcome you back to our beachfront paradise in the future. SAii For Now, Irina LadnyukGuest Experience Manager
3 sur 5
par un voyageur

On ne choisit pas ses voisins

Publié le 28 mars 2024 sur Hotels
Staff accueillant et souriant. Large choix au petit déjeuner. Proche ville (7mn en voiture). Magnifique coucher de soleil (côté ouest). Hôtel avec une TRÈS large clientèle familiale et russe dont certains très agressifs et désagréables (de notre expérience durant ce séjour). Pas assez de places / transats autour de la piscine (la plupart sont “réservés” dès le matin tôt avec juste des serviettes posées… qui traduit bien l’esprit de la majorité des clients. Pas de transats sur la plage de l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2024 par Miki Shashan Zhang, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Hoang-Jun,It was our absolute blessing to have you stay at SAii Laguna Phuket. Thank you very much for your compliments regarding our authentic SAiiLanders, breakfast, and the location. Meanwhile, we are also sorry to know that there were some unpleasant aspects of your stay. Your insights are important to us. We will try our best to improve our management of the pool area. Hopefully, we will have the pleasure of welcoming you back in the future.SAii for Now,Miki Shashan ZhangGuests Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2022 sur Hotels
Super Hotel. Séjour très agréable. Petit déjeuner grandiose. Un peu loin des activités
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2022 par Irina, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us at Saii Laguna Phuket and it was great to read you enjoyed your stay with us. We were particularly happy to read that you found our daily breakfast buffet delicious and impressive. We look forward to welcoming you back in the future.SAii For Now,Irina LadnyukGuest Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2022 sur Expedia
Service exceptionnel avec magnifique piscine et cadre agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par Irina, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas, thank you for your recent stay with us and now again for taking the time to share your feedback here on the forum. We are delighted that our inspired service and surroundings exceeded your expectations and that you particularly loved our swimming pool. We appreciate the review and look forward to having you as our guest again. SAii for Now, Irina Ladnyuk Guest Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2022 par Irina, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas, we are delighted that you chose SAii Laguna Phuket for your vacation and thank you for your rating. It would be our pleasure to have you return once again to our piece of paradise. SAii For Now, Irina Ladnyuk Guest Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 avr. 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2021 par Kristy, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for choosing SAii Laguna Phuket for your recent holiday. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us. I do hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regards, Kristy SAii Laguna Phuket
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique hôtel en bord de mer

Publié le 30 janv. 2020 sur Hotels
Ayant déjà été plusieurs fois dans cet hôtel, nous en sommes toujours autant ravis. Le personnel aux petits soins, le buffet du petit déjeuner excellent, le chambre propres et spacieuses. L'accès direct à la plage avec le centre de sports nautiques et la possibilité de faire du catamaran, de la planche à voile ou du paddle pour les résidents de l'hôtel est vraiment un plus. Nous adorons vraiment cet endroit et c'est toujours un énorme plaisir d'y retourner. Seule ombre au tableau, mais qui n'a rien à voir avec l'hôtel en lui même, éviter le mois de janvier car la plage de Bang Tao est vraiment bondée de touristes... Et si vous cherchez une ambiance un peu Thaï... Choeng Tale n'est malheureusement plus du tout le lieu qu'il vous faut.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2020 par Leah Matters, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to spend your Phuket vacation with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. We are delighted to have hosted you in our tropical paradise. Your time in reviewing and providing valuable feedback regarding your recent stay is sincerely appreciated. We do hope to welcome you one again to Laguna, Phuket. Kindest Regards Leah Matters
4 sur 5
par un voyageur de France

Publié le 16 janv. 2020 sur Expedia
Espaces limités autour des piscines difficulté de trouver des transats. Sur la plage les transats sont très serrés.Ce n'est pas une plage privée. Petit déjeuner parfait dans une ambiance très calme. t
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2020 par Leah Matters, Gestion de l’hôtel
Thank you for your time in writing and providing valuable feedback regarding your recent stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. It was a pleasure to be your host. Your feedback regarding the positioning of sunbeds is welcomed and appreciated. We are delighted to read that you enjoyed your dining experience at breakfast each morning. We do hope to welcome you once again in the near future. Kindest Regards Leah Matters
5 sur 5
par un voyageur

Superbe

Publié le 24 juill. 2019 sur Hotels
Cet hôtel est superbe, dès le hall d'entrée. Le personnel est adorable et avec une vraie culture du service, ce qui n'est plus toujours égal en Thaïlande. Le cadre est somptueux, les chambres grandes et belles. Évidemment le restaurant de l'hôtel est hors de prix mais cela correspond au standing. On peut heureusement trouver des restaurants juste au bord de la plage ainsi que des massages à un prix correct. Je dirais juste qu'il manque une navette gratuite pour aller dans le centre ville mais les taxis restent abordables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2019 par Leah Matters, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. We are delighted that your expectations were met and thank you for the 10 star review. We do hope to welcome you again soon to our piece of paradise. Until then, Sawasdee Kindest Regards Leah Matters
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2019 sur Expedia
Si vous aimez les complex hoteliers où tout est fait pour ne pas sortir alors vous serez comblés. Loin de tout. Prix des taxis hors de prix. On nous raconte que tout est prévu à l'intérieur du complex pour éviter de sortir ou bien prendre des excursions hors de prix. Sinon tout à été parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2019 par Leah Matters, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to write and review your recent stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. It was a pleasure to be your host and we look forward in welcoming you again soon. Kindest Regards Leah Matters