Note fondée sur 403 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Paris
Publié le 18 mars 2020 sur Expedia
Bien entretien du dit et des chambres..............
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2020 par The Surin Phuket , Gestion de l’hôtel
Dear Oliver,
Thank you for your visit and we are pleased to know you have a wonderful experience. We look forward to welcome you back in the hopefully near future.
Kind regards,
Manuel Mandaglio
Resort Manager
The Surin Phuket
par un voyageur
Au TOP
Publié le 5 janv. 2020 sur HotelsSéjour au top, un resort comme on n’en voit pas beaucoup. De la beauté dans toutes les directions et les moindres détails. Hâte d’y retourner!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2020 par The Surin Phuket , Gestion de l’hôtel
Dear Gregory,
Thank you very much indeed for the maximum scores and we look much forward to welcome you back in the near future. Wishing you a great year ahead!
Kind regards,
Manuel Mandaglio
Resort Manager
The Surin Phuket
par un voyageur de France
Publié le 22 nov. 2019 sur Expedia
Transat pas confortable et clim trop bruyante ´ personnel grées gentil mais mal formé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2019 par The Surin Phuket , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Thank you for your recent stay and feedback.
We regret to read that your find our team members poorly trained. A more constructive comment would surely been helpful to address this with the department concerned for further improvement.
We hope we may receive an opportunity to welcome you back at another occasion.
Kind regards,
Manuel Mandaglio
Resort Manager
The Surin Phuket
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2019 sur Expedia
Hotel plus que parfait.Très propre et la plage est magnifique!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2019 par The Surin Phuket , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Thank you for the positive feedback and we great to read that you had an excellent vacation at our beachfront retreat. We look forward to welcome you back!
Kind regards,
Manuel Mandaglio
Resort Manager
The Surin Phuket
par un voyageur
EXCELLENT SEJOUR
Publié le 4 sept. 2019 sur HotelsNous rentrons ce jour d'un s2jour de jours à l'hotel The Surin et nous avons été enchantés.
L'hotel est niché dans la verdure, de petites maisons avec beaucoup de charme et très bien agencées, avec tout le confort mais dans la simplicité.
Nous etions tout en haut et il y avait beaucoup de marches à monter et à descendre pour aller à la plage (nous les avons comptées ! 185 à chaque fois ! on en montait 740 par jour, parfois plus !), d'autant qu'elles sont plus hautes que la normale mais cela ne nous a pas derangés
L'hotel est doté d'une plage privée magnifique, dans une crique donc il n'y avait que les clients de l'hotel et ceux de l'hotel adjacent qui est l'amanpuri ce qui est très appréciable
Le personnel de l hotel est très aimable et fait tout pour rendre votre sejour agréable
Le petit dejeuner est très varié avec des produits de qualité, notamment beaucoup de variétés de pain (rare en Asie), tous excellents.
Petit bémol pour le beurre qui etait rance et le thé (je les ai tous essayés) qui n'avait aucun gout
Le restaurant de l'hotel sert une cuisine raffinée et delicieuse mais il n'y a rien dans les assiettes, nous n'avons donc diner que deux fois à l'hotel à cause de cela
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par Tanya, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal, Thank you very much for stayed with us at The Surin Phuket. Your kind comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to exceed your expectations.
Have a wonderful day!
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Un hôtel magnifique et qui reste en toute simplicité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2019 par The Surin Phuket , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Thank you for your recent stay and the lovely feedback. We are delighted to know that you had a relaxing break and look forward to welcome you back in the hopefully near future.
Kind regards,
Manuel Mandaglio
Resort Manager
The Surin Phuket
par un voyageur
Publié le 4 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2019 par Tanya, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your stayed with us. We appreciate your feedback!. Best regards, The Surin Phuket
par un voyageur
Wonderful stay
Publié le 4 mai 2019 sur HotelsThe hotel is perfect.
The access to the beach is very easy, the swimming pool is very nice and the house located on the hill are spread in the vegetation, it gives the feeling to be "alone".
We also enjoyed the spa and the fitness centers, as well as the restaurants.
The staff is very friendly and helpful.
Internet wifi is very efficient everywhere in the resort.
If you are looking for a place for a relaxing journey, this is the place to stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2019 par Nichapat , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback. We are really glad to hear that you had a wonderful experiences. Our team look forward to welcoming you to The Surin Phuket once again in the next further.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2018 par Tanya, Gestion de l’hôtel
Dear Claire, Thank you for staying with us and we appreciate your feedback. We look forward to hosting your stay once again and continuing to exceed your expectations. With kind regards, Thanyarat Kaolim, Rooms Division Manager, The Surin Phuket
par un voyageur
Publié le 11 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2018 par The Surin Phuket, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
Thank you for your positive rating and we are glad to know you had a enjoyable stay. We look forward to welcome you back during your next travels to Phuket.
Kind regards,
Manuel Mandaglio
Resort Manager
The Surin Phuket