Note fondée sur 22 évaluations de clients

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3,8 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 nov. 2020 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2020 par Jamie Zhou, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人, 您好!感谢您选择重庆尼依格罗酒店并利用您宝贵的时间告知我们您的入住体验。我们是大都市摩登与雅致完美结合的酒店,致力于每一位客人提供更完美的服务。 对于您入住期间所遇到的问题及带来的不便,我们深表歉意,您的意见对我们非常重要,我们已经认真与团队检及流程,同时加强员工培训并做出相应改进措施。 由于我们找不到您的相关信息,如果您方便的话可以致电我们酒店,以便我们做好相应的提高,再次向您致以真诚的歉意,也期待您的再次光临,见证我们的改进。
4 sur 5
par un voyageur de 香港

Publié le 29 déc. 2019 sur Expedia
早餐(自助餐)的熱食比較少,而且質素好一般,工作人員好像不足應付客人的要求,點了附加食品要等很久和一再催促才送上!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2020 par Jamie Zhou, Gestion de l’hôtel
1) 尊敬的客人, 您好!感谢您选择重庆尼依格罗酒店并利用您宝贵的时间告知我们您的入住体验。我们是大都市摩登与雅致完美结合的酒店,致力于每一位客人提供更完美的服务。 对于您入住期间所遇到的早餐问题及带来的不便,我们深表歉意,您的意见对我们非常重要,我们已经认真与团队检视现有服务设施及流程,同时加强员工培训并做出相应改进措施,期待和您再次邂逅,为您提供更加愉快的入住体验。
4 sur 5
par un voyageur

Clean and great location

Publié le 5 déc. 2019 sur Hotels
The hotel is in the new financial district. Most of the touristy places are couple of subway stops away and with the subway station located below the hotel, it's convenient. Another thing about the convenience is the mall - with high end as well as regular stores, grocery, and food court.Its a great location. The only issue with he room was the slight smell from the bathroom. Also my issue was I like my hotel rooms cool/cold - wasn't allowed to adjust below 23 C. Mostly very happy with the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2019 par Dirk Huang, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for staying with us in Niccolo Chongqing! We are a collection of contemporary urban chic hotels with the most desirable highly-prized addresses. In everything we do, we make life effortlessly luxurious through our authentic service and unique experiences. We appreciate your comments and happy you enjoy the stay with us. And do hope you had reveal the different beauty of the city from the skyline of Chongqing. Wish to welcome you in our hotel again and create more memorable journeys with you. Best Wishes
4 sur 5
par un voyageur

ニッコロの滞在について

Publié le 4 déc. 2019 sur Hotels
滞在は、1人にしてて友人が泊まる事になったのですが、その時のフロントの対応がもう少し良ければ、嬉しかったです。 掃除の時間にまだ寝ていて後から掃除して貰えてるのかと思ったら帰ったら掃除されて無く残念でした。 アメニティとタオルだけでも良いので置いてあったら好印象でした。 立地、外観共に素晴らしいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2019 par Dirk Huang, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Sarai, Thank you for staying with us in Niccolo Chongqing! We are a collection of contemporary urban chic hotels with the most desirable highly-prized addresses. In everything we do, we make life effortlessly luxurious through our authentic service and unique experiences. We appreciate your comments and happy you enjoy the stay with us. And do hope you had reveal the different beauty of the city from the skyline of Chongqing. Wish to welcome you in our hotel again and create more memorable journeys with you. Best Wishes,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par Michela Cesano, Gestion de l’hôtel
尊敬的客人,您好!感谢您选择重庆尼依格罗酒店。非常高兴能够得到您的认可,让您感受到我们真挚的服务与奢华的体验。期待再次与您相见重庆尼依格罗酒店,祝您万事顺心!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2019 par Michela Cesano, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客,非常感谢您对重庆尼依格罗酒店的钟爱,也很荣幸能够为您提供服务。您的满意对我们非常重要,我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。再次感谢您选择重庆尼依格罗酒店,期待您的下一次光临。
5 sur 5
par un voyageur

Good recommendation by LEE

Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
Good view, good service. A nice tour in ChongQing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2019 par Michela Cesano, Gestion de l’hôtel
Dear Elaine, Thank you for staying with us in Niccolo Chongqing! We are a collection of contemporary urban chic hotels with the most desirable highly-prized addresses. In everything we do, we make life effortlessly luxurious through our authentic service and unique experiences. We appreciate your comments and happy you enjoy the stay with us. And do hope you had reveal the different beauty of the city from the skyline of Chongqing. Wish to welcome you in our hotel again and create more memorable journeys with you. Best Wishes, Michela Cesano Lobby Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2019 par Michela Cesano, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客, 非常感谢您选择下榻重庆尼依格罗酒店,乐于与我们分享住宿体验! 我们很高兴的了解到酒店的服务水准得到了您的认可,我们会继续努力。 再次感谢您选择入住重庆尼依格罗酒店!并热忱的期待着您再次回来!
1 sur 5
par un voyageur

最低のホテル

Publié le 3 mai 2019 sur Hotels
何も言いたくない、今まで一番災厄の旅、このホテル二度と住みたくない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2019 par Jamie Zhou, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for staying with us in Niccolo Chongqing! We are a collection of contemporary urban chic hotels with the most desirable highly-prized addresses. In everything we do, we make life effortlessly luxurious through our authentic service and unique experiences. We are sorry to know that you were disappointed during your stay. We value every guest comment and take action. We already inform related department to review the facilities and service flow you mentioned. At the mean time we will enhance the staff training regarding the issue you mentioned. We sincerely apologize for the inconvenience caused and hope that you will give us an opportunity to reassure you of our commitment to serve you properly and to make amended during a future visit. Best Wishes