Le Tsilaosa Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez du Wi-Fi inclus de hôtel 4 étoiles situé à Cilaos

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Le Tsilaosa Hotel & Spa

Façade de l’hébergement
Restaurant
Spa
Chambre Standard double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Réception

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
21, Rue du Pere Boiteau, Cilaos, 97413
  • Piton des Neiges
    6 min en voiture
  • Parc national de La Réunion
    9 min en voiture
  • Cirque de Salazie
    11 min en voiture
  • Saint-Denis (RUN-Roland Garros)
    128 min en voiture

Options de chambre

Chambre triple

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cilaos

À Cilaos .En séjournant à hôtel à Cilaos, vous serez à moins de 3 km de Pitons, Cirques and Remparts of Reunion Island et à moins de 10 km de Piton des Neiges. Parc national de La Réunion et Cirque de Salazie se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Piton des Neiges - 6 min en voiture - 5.1 km
  • Parc national de La Réunion - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Cirque de Salazie - 11 min en voiture - 8.2 km
  • Cascade du Voile de la Mariée - 64 min en voiture - 54.3 km
  • Le Maïdo - 105 min en voiture - 93.7 km

Transport

  • Saint-Pierre (ZSE-Pierrefonds) : à 74 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Cottage - ‬10 min à pied
  • ‪Le Magnolia - ‬7 min à pied
  • ‪Le Petit Randonneur - ‬8 min à pied
  • ‪Ti' Chouchou - ‬132 min en voiture
  • ‪RESTAURANT CHEZ LUCAY - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Le Tsilaosa Hotel & Spa

Profitez du Wi-Fi inclus de hôtel 4 étoiles situé à Cilaos
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the business-friendly Le Tsilaosa Hotel & Spa. Free self parking is available.

This 4-star Cilaos hotel is smoke free.

  • 22 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Le Tsilaosa Hotel & Spa possède 22 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cilaos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place.

Langues

Anglais, français, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 14 EUR par adulte et de 7 EUR par enfant
  • Un repas du soir animé est proposé mercredi, jeudi, vendredi, samedi et dimanche pour 45 EUR.; réservations requises.
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 21 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 140.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 14 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par séjour et par animal de compagnie
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Lit d’appoint : 140.0 EUR par nuit
  • Souper animé : 45 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Tsilaosa Hotel Cilaos
Tsilaosa Hotel
Tsilaosa Cilaos
Tsilaosa
Le Tsilaosa Hotel & Spa Hotel
Le Tsilaosa Hotel & Spa Cilaos
Le Tsilaosa Hotel & Spa Hotel Cilaos

Avis pour Le Tsilaosa Hotel & Spa

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 39." "
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 39." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 39." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 39." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 39." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour agréable, personnel accueillant, chambre propre, excellent petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Nathan

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Laurence

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Aurelie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Sully

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Leslie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de montagne
Joli hôtel de montagne en centre-ville de Cilaos. S'il peut effectivement paraître en-deçà des standards habituels d'un 4 étoiles, notamment au niveau de l'isolation sonore ou des services proposés, l'hôtel n'est pas sans qualités : le service est agréable, souriant et arrangeant, il y a un parking gratuit disponible ce qui est un vrai plus à Cilaos, et il est par exemple possible de commander un panier petit-déjeuner pour partir randonner tôt (par exemple au Piton des Neiges). Le petit-déjeuner buffet est de qualité moyenne, mais correct. La chambre elle-même est assez confortable et de taille moyenne, et le bruit de la rue ou des couloirs y est assez audible. Heureusement, l'activité est quasi-inexistante de nuit et le silence règne à Cilaos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

priscilla

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Willy

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Yann

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Sympa mais bien trop cher
Hôtel bénéficiant d'un emplacement de premier ordre et une architecture typique de la Réunion. L'hôtel mériterait d'être un peu mieux entretenu. Accueil sympa. très bon petit déjeuner. Par contre, mauvais rapport qualité-prix !
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Jean michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Avis mitigé
Manque d'entretien dans le hall d'hôtel, cest dommage pour un 4 etoiles. Pas de restaurant et salon de thé fermé. Cependant la chambre et le service étaient bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Toulkadevie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Didier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
4 étoiles non justifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

COPIN

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Mégane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel pour une étape !
Séjour d’une nuit pour faire étape dans le cirque. Très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner ! Malheureusement ma chambre était située près d’un groupe électrogène et nous l’avons entendu s’allumer et s’éteindre toute la nuit…
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Johnny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Gilles

Points forts : Propreté, confort de la chambre
15-17 novembre
Bon hôtel et bon accueil. Petit bémol concernant les renseignements fournis pour les restaurants sur place. Quelques infos contradictoires de la part du personnel alors que plusieurs restaurants sont ouverts en ville. Les massages proposés par l’hôtel sont de très bonne qualité.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Brigitte

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Pas digne d’un 4 étoiles
Hôtel qui a grand besoin de rafraîchissement et qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Terrasse de la chambre qui donne sur la rue et vue sur un jardin, sale et non entretenu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 – Médiocre

FLORIAN

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

marie laure

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un hotel à recommander (Marie Laure de vienne)
bravo pour cet hotel un peu colonial et ses petits déjeuner excellents (orange pressé, oeufs, pain....)
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Jean Frederic

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
déception pour notre anniversaire de mariage
La chambre était très agréable et confortable. Cependant, le service (diner et petit déjeuner) laissait à désirer avec un personnel jeune et amateur. Le prix payer pour le diner n'était pas à la hauteur du service. Quand au petit déjeuner, le service démarrait à 07H00 et nous qui sommes arrivés à 08h00, il n'y avait presque plus rien au buffet. Et quand si on a fait la remarque, on nous a préciser qu'il n'y avait plus rien. Enfin, c'est à l'heure de partir qu'on nous a ramené nos œufs au plat après nouvelle demande bien sur.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Fabiola

Points forts : Service et personnel
Bon accueil 😊 Mais le bruit des autres résidents et bruit de la ville un peu dérangeant 😌
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour, personnel très pro, petit bémol sur le restaurant qui ne proposait que deux plats : raclette et fondue …
Séjour de 1 nuit en août 2021