Note fondée sur 1 478 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Alicia , Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
par un voyageur
NEVER AGAIN!
Publié le 19 août 2024 sur HotelsPhotos of the rooms, total false advertising!
The moment we walked into our room, it stunk as if the room had not been cleaned in a very ling time! Water coming from the kitchenette sink smelled like sewer water. The floors were so filthy, i had to change my socks twice in one night! The water pressure from our shower was literally drops! We complained to front desk and they offered another room but when we went to check iut the other room, it was the same!
The sheets were so damn stinky and we woke up with the worst allergies from having the dirty AC turned on.
I give it 1 star because the staff was nice, but the hotel over all was absolutely disgusting. We checked out and booked at La Quinta instead.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Extended Suites, Gestion de l’hôtel
Dear José, We greatly appreciate your comments, which allow us to continue improving your experience during your stay and identify areas for improvement. We will promptly follow up on your comments so that you give us the opportunity to regain your trust and welcome you back to your Extended Suites home. It will be a pleasure to serve you. In advance an apology for the inconvenience that occurred, we wish you a great day.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Water stays on the floor in the bathe. This is not comfortable. It slippery when water stays on the floor of the bathroom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Dear Wilson, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Me encantó lo cerca que está de todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Cameron, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Todo estuvo muy bien , demasiado centrico
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado José Roberto, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Rubby , Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Pillows are to bad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Dear Joel, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.
par un voyageur
Nice hotel for long stay
Publié le 12 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
My 2 week stay was greatly enhanced by my stay here.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Dear Hugo, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Staff was great and the hotel is Clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Dear Jaime, We greatly appreciate the time to write to us, your comments allow us to continue to have continuous improvement as well as to learn about your experience during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back to your Extended Suites home. Best regards.
