Note fondée sur 166 évaluations de clients

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3,4 sur 5
61 % des clients le recommandent
3,6 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024
The ALL INCLUSIVE services are very limited, shorth staff at the pool and dining area
3 sur 5
par un voyageur

Recomendable con detalles

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
La ubicación y amenidades del club de playa son muy buenas se encuentran en buen estado. Se puede notar una falta de mantenimiento en las habitaciones, el servicio muy lejos de lo que un hotel se esté precio podría ser. No hay internet incluido en las habitaciones, la llave de la habitación y caja fuerte todavía es la típica llave clásica en lugar de algo digital. La comida tiene buen sabor pero no hay muchas opciones. En conclusión puedes pasar una buena experiencia en el club de playa si tienes niños siendo consciente de las carencias antes mencionadas. El precio no considero que justifique lo que es.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Excelente servicio lo recomiendo tiene 3 albercas cancha de tenis teatro y la comida en catas riquísima y buenos precios yo le doy 5 estrellas
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 avr. 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2024 sur Expedia
No tenía internet el clima no funcionó nos cambiaron de habitación 3 veces me quedé atrapado en el elevador nadie me pidió una disculpa mínimo una cortesía de algo para digerir el mal rato que nos hicieron pasar
3 sur 5
par un voyageur

Muy descuidado pero con buen servicio y alimentos.

Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
Cuando lo visite en familia en el 2001 que era de grupo MAEVA al igual que el de Manzanillo era un hotel o resort todo incluido que lo superaba el de Manzanillo en animación y en espectaculos nocturnos e instalaciones pero considerando que el precio es menor no estaba mal pero este fin del 2023 que regreso con mi familia me encontre con un hotel muy descuidado con cero mantenimiento en general desde las puertas de acceso a todas las areas comunes en especial del sanitarios y un poco las habitaciones , el servicio del personal es bueno se esmeran por atenderte, la comida es variada , suficiente y con buen sazon pero en el reestaurante Maria Cata que acudi por el numero de nocches a comida y cena el primer dia se les termino el filete de res y el segundo el pollo ??? por lo que ordene algo diferente es increible pero cierto en general es un hotel regular que deberian de vender o comprar una cadana como IHG , Hampton Inn, Camino Real u otro y rescatarlo del abandono y descuido de decadas !!!
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 oct. 2023 sur Expedia
Muy agradable ambiente 100 miliar, la comida riquísima excelente trato del personal
4 sur 5
par un voyageur

Instalaciones de alberca súper cool!

Publié le 17 sept. 2023 sur Hotels
En general bien, las albercas e instalaciones de playa .. muy buenas.. solo les falta modernizar un poco los baños y poner mobiliario en el Balcón para sentarse y pasar un rato agradable .
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
The room was clean. The air conditioning was pretty noisy. There is evidence of mold everywhere. The hallways are dark and it seems that you are walking inside a Fransiscan convent or monastery. The room is old and it does not have enough furniture. The parking lot is medium size. There is a group of coaties walking around the parking lot and the lobby. They do not look aggressive but I keep my distance from them because it is a family of around 10 animals. There is nothing around the hotel. You need a taxi or a car