Note fondée sur 606 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Clermont Ferrand Centre .Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos chaleureuses salutations.L’équipe de l’Appart'City Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
L'accès à la baignoire était très compliqué. Il y a très peu d'espace entre les toilettes et la baignoire . Les personnes ayant quelques difficultés de mobilité ont du mal à monter dans la baignoire.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Établissement sur un vieillissement avancé sans entretien pour la rénovation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'état de notre établissement et nous travaillons activement pour améliorer notre infrastructure. Des travaux de rafraîchissement sont actuellement en cours. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart'City Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Propre et personnel agréable .
Pas de Clim donc un peu chaud dans la chambre malgré le ventilateur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que notre personnel agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la climatisation et ferons de notre mieux pour améliorer votre confort lors de votre prochaine visite.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous apprécions votre commentaire et l'occasion qui nous est donnée de nous améliorer. Nous regrettons d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes pendant votre séjour. Vos commentaires nous sont précieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Personnel accueillant. Une personne nous contacte de vive voix pour nous donner les informations importantes (codes d’accès si arrivée tardive par exemple).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le contact téléphonique pour les informations importantes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et chaleureux à nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans notre hôtel.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Chère cliente, Merci pour votre évaluation de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité absolue, n'hésitez pas à nous faire part de plus de détails pour améliorer la qualité de nos services.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Clermont Ferrand Centre
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Très aimable le personnel de la réception
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Emilie, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression suite à votre séjour. Notre équipe d'accueil reste à votre écoute pour toutes demande et fera son maximum pour faciliter votre séjour et espère vous recevoir de nouveau. Cordialement, Emilie, Réception.
