Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby

Hébergement 3.0 étoiles
3-star hotel near Classic Park

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby

Literie de qualité, coffre-fort, bureau
Intérieur de l’entrée
Point d’intérêt
Extérieur
Piscine intérieure

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym

Explorez la région

Map
35103 Maplegrove Rd, Willoughby, OH, 44094
  • Réserve naturelle North Chagrin Reservation
    3 min en voiture
  • Lake Health West Medical Center
    5 min en voiture
  • Stade Classic Park
    5 min en voiture
  • Cleveland, Ohio (CGF-Cuyahoga County)
    8 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Willoughby

En banlieue.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Stade Classic Park et à moins de 10 km de Lac Érié. Historic Kirtland est à moins de 10 km et James Garfield National Historic Site est à moins de 15 km.

À proximité

  • Lake Health West Medical Center - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Stade Classic Park - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Historic Kirtland - 8 min en voiture - 9.6 km
  • Centre commercial Legacy Village - 13 min en voiture - 15.8 km
  • The Holden Arboretum - 20 min en voiture - 18.1 km

Transport

  • Gare de Cleveland : à 20 min en voiture
  • Aéroport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min en voiture
  • ‪Texas Roadhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪Taco Bell - ‬3 min en voiture
  • ‪Cracker Barrel - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby

3-star hotel near Classic Park
Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Event space at this hotel measures 635 square feet (59 square meters) and includes conference space. The business-friendly Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby also features coffee/tea in a common area, laundry facilities, and express check-in. Self parking is free.

This 3-star Willoughby hotel is smoke free.

  • 90 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 635 sq ft of conference space
  • 59 sq m of conference space
  • Deli
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby propose 90 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 8 à 10 USD par adulte et de 8 à 10 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 8 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 107 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 3 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 25 avril 2024 au 1 janvier 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Baignoire à remous
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 8 USD et 10 USD par adulte et entre 8 USD et 10 USD par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

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Avis pour Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 279 avis sur 577." "
Note de 8 – Bien, d’après 172 avis sur 577." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 67 avis sur 577." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 577." "
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 577." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Matthew

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
I needed to bring my dog in the hotel to check in and the front desk wouldn’t give me my key cards because of him. I didn’t even get a chance to tell him that my dog was going to stay with a friend. I already knew the hotel wasn’t pet friendly! He was very rude!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Eric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Standard courtyard. No cafe available.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

LaShawn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was very nice and clean. A very comfortable stay. The staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Celeste

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
When I reserved the room, the description included "bar". When we arrived, there was no bar. The room was ok, the room lock needs work. After the amount I paid, I was expecting better.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Leonor

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When I checked in my room was not clean. Prior guests personal hygiene - gross - left visible in trash and shower. When I called the front desk to please service my room, I was told that if I didn't like it to change hotels! Every hotel in the city was booked, so I had no choice but to stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Hao

Points forts : Propreté, service et personnel
Good
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Latoya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Here for a night, would recommend. Everything was clean, staff were friendly, parking was easy even when we came back to the property pretty late at night. Checking in and out was quick and painless.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Zettie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Barbara

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
I had a VERY difficult time with your phone menu trying to get someone to answer the phone and to ask them for an earlier check-in than 3 p.m. I made try after try and when I finally did reach a human in the hotel, there was nothing they could do for me. When we arrived at 2:45 anxious to be there exactly at check-in, nothing was ready and we were delayed until about 3:15. I felt it was not a good response from the Courtyard. No extra effort whatsoever. You need to check your phone responses/menu and try to be more user-friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Anabela

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
We booked for a 2 night stay. Our room was not serviced. Since we had an accessible room, meaning bathroom floor got wet, towels need to be put down to soak up the water on the floor. Upon returning to the room at night, wet towels on the bathroom floor, no new towels, bed unmade… this is not why I paid top dollar for. When we checked in wasn’t told about the wi-Fi, called from desk… no response. Had to walk down to the front desk to find the clerk sitting in the lounge. We have mobility issues, hence not the service I paid for.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were amazing. The rooms were comfortable and clean. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

constance

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff were very nice and it was easy to get what we needed. on the down side, some maintenance issues, that they were made aware of, that were not resolved in the four days we were there.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ashley

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Gregory, Chicago

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Rebecca, Glenview

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Erica, Marietta

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Connie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Carolyn

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
We chose this location specifically for the Ammenties. My adult son and I were disappointed the hot tub was not in service. It was clearly stated on the website and with pictures that there was one. When we booked, no one advised us that it was not open. Yes, the pool was open but it was cloudy and not very warm. There were no towels. The floor was very wet and slippery. There were things floating in the water that appeared to look like pieces of toilet paper or napkins. Another family had their two young children with them. One was wearing a regular diaper and not a swimmer. It was very water logged while she was being held in the water. Then, the father removed the wet diaper and allowed her to "swim" naked. I can only assume that she urinated in the water since she was a baby; under 2 for sure. I then wondered if the floating things we saw were parts of her diaper that was possibly falling apart from being so water logged. Anyway, it was kind of gross and would have been nice if someone would have monitored the pool area since it is located right in the front of the lobby area. I am sure everyone could clearly see the naked child and what the family was doing. It just kind of took away from our pool experience, which again, was why we booked in the first place, along with the hot tub. On a good note, the room was clean, as well as the bathroom. The temperature was able to be self-controlled. There was free wifi and plenty of towels in the room for showering.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Lacey

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
The first room we checked in looked like it wasn’t cleaned very well. The tile floors were very dirty and there was what looked like food on the curtains. We asked for a new room and the second room wasn’t much better. Same scenario as far as floors looked like they needed mopped and it looked like it had been awhile since the floor around the toilet had been cleaned.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Altha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ANN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Kimberly

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Pass
Air would not go below 70, asked them to fix it they came in while we were gone and turned it to 76 and it was not fixed. Never got below 70. Bed was extremely hard and uncomfortable! Shower was very cramped. Hot tub was closed of course.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024