Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles de style colonial avec Wi-Fi inclus

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort
Suite, 2 chambres, foyer | Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort
Suite, 2 chambres, foyer | Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort
Piscine extérieure en saison, parasols, chaises longues
Extérieur

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Buanderie
  • Cuisine
  • Climatisation

Explorez la région

Map
30100 Clemens Rd, Westlake, OH, 44145
  • Crocker Park
    17 min à pied
  • Lake Erie Nature & Science Center
    4 min en voiture
  • Huntington Beach
    10 min en voiture
  • Cleveland, Ohio (CLE-Aéroport international Hopkins)
    25 min en voiture

Options de chambre

Suite studio, 1 très grand lit, foyer

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio, 1 très grand lit

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio, 2 grands lits, foyer

  • 51 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Kitchen, Mobility Shower)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Mobility, Tub)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 2 chambres, foyer

  • 65 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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À propos du quartier

Westlake

À Westlake .À moins de 5 km de hôtel à Westlake, vous trouverez Crocker Park et Lac Érié. Huntington Reservation et Lake Erie Nature & Science Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Crocker Park - 17 min à pied - 1.4 km
  • Lake Erie Nature & Science Center - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Huntington Beach - 10 min en voiture - 5.9 km
  • Centre commercial Westfield Great Northern Mall - 11 min en voiture - 9.7 km
  • Rocky River - 12 min en voiture - 10.9 km

Transport

  • Gare d'Elyria : à 18 min en voiture
  • Aéroport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Crocker Park - ‬2 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬17 min à pied
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬19 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪Condado Tacos - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Hôtel 3 étoiles de style colonial avec Wi-Fi inclus
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake offers its guests a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool. There's a snack bar/deli on site. Business amenities include a meeting room and coworking spaces.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. Event space at this hotel measures 500 square feet (46 square meters) and includes conference space. A terrace, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at Sonesta ES Suites Cleveland Westlake. Free self parking is available.

This Colonial Westlake hotel is smoke free.

  • 104 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 14 buildings
  • 500 sq ft of conference space
  • 46 sq m of conference space
  • Built in 1988
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
Sonesta ES Suites Cleveland Westlake propose 104 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. L’ameublement des chambres comprend : un canapé-lit lit double. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes par câble. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte abaissé
  • Lit à faible hauteur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisine
  • Four à micro-ondes
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal de compagnie, par séjour, en plus d’un dépôt de 75.00 USD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 30 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 250 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Dépôt pour animaux de compagnie : 75.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Locataires à long terme bienvenus.
    Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 30 mai jusqu'au 15 août.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Residence Inn Cleveland Hotel Westlake
Sonesta ES Suites Cleveland
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Westlake Residence Inn
Residence Inn By Marriott Cleveland Westlake Hotel Westlake
Residence Inn By Marriott Cleveland Westlake Ohio
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Sonesta ES Suites Cleveland Westlake Hotel
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Avis pour Sonesta ES Suites Cleveland Westlake

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 398 avis sur 1004." "
Note de 8 – Bien, d’après 259 avis sur 1004." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 154 avis sur 1004." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 83 avis sur 1004." "
Note de 2 – Terrible, d’après 110 avis sur 1004." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Denis

Pour un stop sur un road trip
Bonne accueille, chambre rénové,sauf la salle de bain. Confortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 – Terrible

Geneviève, Quebec

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
And so I left the Sonesta, without beeing adressed directly. Sad to say. I stayed at the Sonesta last year and was so pleased with my stay but this time, what a disappointment and disgust. Big stains on the carpet, 2 cockroaches I had to take care of myself, trouble with my door handle, towels on the floor being put back on the rack next to the clean ones instead of replacing them when refreshing my room, no vaccuming the rooms, left over food on "clean" ustensiles at breakfast. When I got my second room after check- in (cause there was pubs hair in the shower in the first one!!!!!), the carpet wasn't vaccumed since I found an unknow insect and few pieces of wood from outside, and there was once again hair in the sink and the bath, so I kept my flip flops on in the shower. Even when I talked about cockroaches at front desk and mentionned my disappointment at check-out, none of the staff member offered to do anything for me. Wow. Here I am, washing my clothes in hot water to make sure it kills whatever is left from the Sonesta on them. I will definetly not recommend to anyone staying at the Sonesta and will never be back ever again when visiting family. Big improvement in cleaning is neede.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Antoinette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Doug

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Generally, my stay was fine, but the couch in the room was in terrible condition and I refused to sit on it. I tried to upload it for this review but was unable to. Outside the door and the steps leading up to the room were in dire need of painting and repair
Séjour de 28 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Yvonne

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room
This place is nothing like it use to be...hardly no dishes and truly not clean...missing towels...and bugs..
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Pablo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités
Sobre valorado, además, hubo una tormenta y estuvimos 3 días sin luz, no tienen servicio de planta eléctrica y tampoco ofrecieron alguna alternariva o compensación durante la estancia, perdimos más de la mitad de la compra …. No dieron suficiente toiletterie y el lugar olía mal…. En lo personal, no lo recomiendo y tampoco regresaría a hospedarnos
Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Esmeralda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

TANNER

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

marianne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Matthew

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Meh…
Not enough bedding. Lobby limited availability. Coffee rarely available
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

john

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Kari

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Large Rooms at a great price
Stayed here as a stop over on our way to Buffalo. Location was great (off the highway and close to eating options). Room was large and although it was a suite, it didn’t have any cups for the in room coffee maker (or any cups, plates, etc). Door was difficult to open and another guest said it was because it was “kicked in” by someone (which was unsettling). We eventually got in the room and it locked ok. Would stay again because of the location.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Enrique

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Tallon

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

KELLEEN

Voyage en famille
We booked this Suite 3 weeks in advance when we arrived from California we were told we could not check in until 4 PM, we came back at 4 PM and there was a big sign taped to the door saying due to a discrepancy. The lobby is shut down and please call this number… called the number for two hours straight there was no answer whatsoever This is one of the most unprofessional establishments I’ve ever dealt with in my life
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
I expected more
We had to switch rooms because the first the toilet was clogged and the key card would not work. After changing rooms still had issues with the key card not working much of the time. We had to ask for more towels-not enough for people booked. There was no housekeeping service. Had to take out the trash and make beds ourselves. When more towels needed had to take back the dirty ones to get clean. We needed the sofa bed but had to call for linen and make it ourselves. Had to ask for another pillow. All pillows were extremely flat.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Mark

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Joe

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice Stay
We spent two nights while our own home was under repair, and while not the highest quality place, it was an affordable and comfortable stay. We liked being able to use the kitchen and the outdoor space (pretty little walkways, basketball court). The fireplace didn’t work, but in May we didn’t care. The pool was just being filled for the season. Great location near Crocker Park!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Richard

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Honest Reviews Only
The exterior had some issues, like rotting looking stairs etc so i was glad we were on the first floor. When i entered the room, the first thing we noticed was all of the pillows and cushions for the sofa and chairs were all over the floor and all of the cabinets and drawers and closet doors etc were all wide open/pulled out drawers. It was really weird. I called the front office but there was no answer-even though I had just left the counter. The room itself is like the pictures just more used and not kept up that nicely. Even the dispensers in the bathroom with shampoo and body wash etc were empty. The King bed only had two horrible pillows..called up to ask for more which you have to drive to get, but they were "out" so we could only get one. They made sure to make you sign a form stating that there were no refunds before issuing a key etc. Under certain circumstances, I might stay there again but for sure my expectations were too high for this place. We stayed 3 nights.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Todd

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Rooms are fine but aging. There are no elevators so if you have mobility issues be sure to get on the ground floor. Workout room very limited. Easy on/off I-90 and close to major dining/shopping area.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Isa

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Said

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A1 service the assistant general manager Ameer was very helpful
Séjour de 2 nuits en juin 2024